近期，微軟方面公布了一個(gè)關(guān)于Windows 11 24H2版本的新問題，該問題主要集中在配備有Dirac Audio技術(shù)和cridspapo.dll文件的電腦上，導(dǎo)致這些設(shè)備的音頻功能出現(xiàn)了異常。
據(jù)悉，這一故障影響了眾多用戶的音頻體驗(yàn)，包括集成揚(yáng)聲器、藍(lán)牙揚(yáng)聲器以及藍(lán)牙頭戴設(shè)備在內(nèi)的多種音頻輸出設(shè)備均無法被系統(tǒng)或第三方應(yīng)用程序正常識別和使用。微軟已經(jīng)確認(rèn)，問題源頭在于cridspapo.dll文件，并已采取緊急措施，通過兼容性保留機(jī)制阻止受影響的設(shè)備通過Windows更新安裝24H2版本。
對于IT管理員而言，可以通過特定的保護(hù)ID（54283088）來檢測這一問題。而對于普通用戶，微軟建議通過“設(shè)置”中的Windows更新功能來檢查自己的設(shè)備是否已經(jīng)被此次問題波及。微軟方面特別提醒用戶，不要嘗試手動(dòng)更新到24H2版本，以免遭遇音頻無法使用的困境。
面對這一突如其來的問題，微軟表示正在積極尋求解決方案。他們計(jì)劃在制造商發(fā)布修正后的驅(qū)動(dòng)程序后，通過Windows更新推送新的驅(qū)動(dòng)程序來修復(fù)這一音頻問題，并解除對受影響設(shè)備的更新屏蔽。然而，目前尚未有具體的解決方案出臺(tái)，用戶仍需耐心等待。
此次Windows 11 24H2版本的音頻問題無疑給許多用戶帶來了不小的困擾。微軟方面呼吁用戶保持關(guān)注，及時(shí)關(guān)注官方發(fā)布的后續(xù)消息，以便在問題得到解決后能夠第一時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的操作和升級，恢復(fù)正常的音頻使用體驗(yàn)。
