近期，Apple Watch Series 10的部分用戶遭遇了一個(gè)令人困擾的問(wèn)題：揚(yáng)聲器音量異常偏低。盡管部分用戶反映，在使用數(shù)月后情況有所緩解，但這并未能平息用戶的擔(dān)憂。
一位用戶在社交媒體上分享了他的經(jīng)歷：“通話時(shí)，揚(yáng)聲器的聲音小得像蚊子一樣，對(duì)方的言語(yǔ)幾乎難以辨認(rèn)?！彼岬剑O(píng)果官方給出的建議是更換新表，但這對(duì)于一款剛剛?cè)胧值闹悄苁直韥?lái)說(shuō)，顯然不是一個(gè)令人滿意的答案。
類似的問(wèn)題并非個(gè)例。另一位用戶也表達(dá)了相同的困擾，并指出替換的手表雖然在最初的一個(gè)月表現(xiàn)良好，但隨后音量再次下降。他感慨：“似乎所有的產(chǎn)品都逃脫不了這一魔咒?！北姸嘤脩舴答仯麄兊男率直碓诔跗谑褂脮r(shí)一切正常，但不久后便開(kāi)始出現(xiàn)音量問(wèn)題。
這一問(wèn)題在多個(gè)在線投訴平臺(tái)上頻繁出現(xiàn)，用戶們普遍反映，手表的初期體驗(yàn)相當(dāng)不錯(cuò)，但隨著時(shí)間的推移，使用體驗(yàn)卻大打折扣。有用戶具體提到：“我于2024年11月購(gòu)買的Apple Watch Series 10，到了12月，即使將音量調(diào)至最大，聲音也幾乎微不可聞。”
值得注意的是，這一問(wèn)題似乎主要影響了媒體播放功能。一些用戶將Series 10與之前的型號(hào)進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)雖然舊款手表在接聽(tīng)電話方面同樣存在挑戰(zhàn)，但在播放媒體內(nèi)容時(shí)并未遇到如此嚴(yán)重的問(wèn)題。相比之下，早期的Apple Watch型號(hào)在通話方面的表現(xiàn)更為穩(wěn)定可靠。
回顧歷史，蘋(píng)果曾在2018年的Apple Watch Series 4中大幅提升了揚(yáng)聲器性能，當(dāng)時(shí)宣稱音量提高了50%。然而，如今看來(lái)，蘋(píng)果或許需要重新審視如何在新增功能與基礎(chǔ)用戶體驗(yàn)之間找到完美的平衡點(diǎn)。這一系列的問(wèn)題無(wú)疑給蘋(píng)果提了個(gè)醒，用戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新同樣重要。
