2025年初抖音電商推出9大扶持措施來(lái)幫助商家降低經(jīng)營(yíng)成本，近期部分政策開(kāi)始密集落地。2月6日，抖音電商規(guī)則中心更新了調(diào)整保證金和“0元入駐”的新規(guī)則：降低34個(gè)一級(jí)類(lèi)目商家的保證金，最高降幅達(dá)85%;同時(shí)首次大批量開(kāi)放1345 個(gè)子類(lèi)目“0元入駐”，減少新商家的入駐費(fèi)用，幫助商家降低經(jīng)營(yíng)門(mén)檻。
據(jù)悉，此次保證金下調(diào)涉及的34個(gè)類(lèi)目里，有超過(guò)一半的類(lèi)目降幅高于50%，最高達(dá)到85%。其中糧油米面、零食、童裝、床上用品這幾個(gè)類(lèi)目的保證金降至僅500元，這也是抖音電商首次將商家保證金降至千元以下。
保證金是指商家向平臺(tái)繳存的一筆資金，主要用來(lái)約束商家履行平臺(tái)規(guī)則和協(xié)議，保證商品和服務(wù)質(zhì)量，但也在一定程度上增加了中小商家和新商家的經(jīng)營(yíng)成本。
而隨著抖音電商治理機(jī)制的不斷完善，持續(xù)通過(guò)優(yōu)化技術(shù)模型、深入產(chǎn)業(yè)帶驗(yàn)貨等方式，前置攔截劣質(zhì)商品和風(fēng)險(xiǎn)商家，僅2024年就攔截劣質(zhì)商品86萬(wàn)件、風(fēng)險(xiǎn)商家24萬(wàn)家，攔截率提升至90%。這也為降低商家保證金創(chuàng)造了條件。
從2024年5月起，抖音電商開(kāi)始批量下調(diào)部分類(lèi)目的保證金，全年覆蓋約80%的商家。幫助商家有效降低運(yùn)營(yíng)成本，減少資金占用，將節(jié)省下來(lái)的資金投入到店鋪的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)中。
除了大幅降低保證金之外，此次抖音電商還針對(duì)商家開(kāi)放了1345個(gè)類(lèi)目的“0元入駐”，這也是自2023年開(kāi)始“0元入駐”試運(yùn)營(yíng)后，首次大批量開(kāi)放。涵蓋了智能家居、服飾美妝、食品保健、原料包裝、母嬰寵物等與消費(fèi)者日常息息相關(guān)的品類(lèi)，幫助商家降低經(jīng)營(yíng)門(mén)檻，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)價(jià)好物。
對(duì)于不確定自身產(chǎn)品是否適合在抖音平臺(tái)銷(xiāo)售的商家而言，“0元入駐”提供了一條免費(fèi)試運(yùn)營(yíng)的通道，根據(jù)《抖音電商商家“0元入駐”試運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，或者店鋪出現(xiàn)違規(guī)行為這兩種情況下，商家需按規(guī)則足額繳納保證金。既減少了新商家的開(kāi)店壓力，也保障了消費(fèi)者的權(quán)益。
1月6日，抖音電商推出史上力度最大的9條商家扶持措施，涵蓋了給商家免傭、返還退單推廣費(fèi)、降運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金等一系列降本措施。其中，幫扶中小商家成為重中之重，全年將投入數(shù)億元成立“小商家?guī)头龌稹?，為它們的商品發(fā)布、首單激勵(lì)、長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)等多場(chǎng)景提供支持。
