本田近期在全球范圍內(nèi)宣布了一系列大規(guī)模的車輛召回計劃,引起了廣泛關(guān)注。首先,在日本市場,本田已經(jīng)宣布召回超過155萬輛汽車,這一數(shù)字令人咋舌,共涉及8款車型,問題主要集中在發(fā)動機方面。
緊接著,在中國市場,本田也緊隨其后,發(fā)布了召回計劃。據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局消息,從2025年2月28日起,本田將在國內(nèi)召回超過136萬輛汽車。此次召回涉及東風本田和廣汽本田兩大品牌,其中東風本田召回數(shù)量達到857,776輛,廣汽本田則為509,616輛。
東風本田的召回車型中,國產(chǎn)思域和本田CR-V占據(jù)了絕大多數(shù),共計856,303輛。而進口TYPE-R系列汽車則相對較少,僅有1,373輛。廣汽本田方面,召回車型包括國產(chǎn)型格(INTEGRA)、皓影(BREEZE)和致在(ZR-V)等熱門車型。
與在日本市場的召回原因不同,本田在中國市場的召回主要是由于轉(zhuǎn)向機內(nèi)部蝸桿彈簧預(yù)壓力設(shè)置過高。這一問題可能導(dǎo)致齒輪咬合部位的潤滑脂被擠出,增加滑動阻力,進而影響車輛的轉(zhuǎn)向操作力。在極端情況下,這可能會給用戶帶來安全隱患。
為了消除這一安全隱患,本田決定對召回車輛進行免費維修。東風本田和廣汽本田將為召回車輛更換改善后的轉(zhuǎn)向機內(nèi)部彈簧,并向齒輪咬合部位注入潤滑脂。這一舉措旨在確保用戶能夠安全使用車輛。
值得注意的是,本田在中國市場的這次召回行動屬于主動召回,這在一定程度上體現(xiàn)了車企的責任擔當意識和對用戶的負責任態(tài)度。對于本田而言,只要能夠妥善解決用戶問題,這次召回行動不僅不會對品牌形象和終端銷量造成不利影響,反而有助于提升品牌形象。
本田方面表示,將持續(xù)關(guān)注用戶需求,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為用戶提供更好的用車體驗。同時,也提醒相關(guān)用戶留意召回信息,及時前往經(jīng)銷商處進行免費維修,確保用車安全。