近日，X公司（即前Twitter）將其針對(duì)廣告商的反壟斷訴訟范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，新增了雀巢、雅培實(shí)驗(yàn)室、高露潔、樂(lè)高、Pinterest、泰森食品和殼牌等一系列知名企業(yè)作為共同被告。這場(chǎng)訴訟的核心爭(zhēng)議點(diǎn)，源于X公司首席執(zhí)行官琳達(dá)·亞卡里諾所揭露的“系統(tǒng)性非法抵制”行為。
回溯至2024年8月，X公司首次對(duì)世界廣告商聯(lián)合會(huì)（WFA）及其下屬的全球負(fù)責(zé)任媒體聯(lián)盟（GARM）提起訴訟。X公司指控WFA通過(guò)GARM組織策劃了一場(chǎng)針對(duì)Twitter的廣告抵制運(yùn)動(dòng)，意在迫使Twitter遵循GARM所制定的品牌安全標(biāo)準(zhǔn)，直至其滿意為止。據(jù)稱，這場(chǎng)抵制行動(dòng)對(duì)Twitter/X造成了實(shí)質(zhì)性的損害，導(dǎo)致至少18家與GARM有關(guān)聯(lián)的廣告商在2022年11月至12月期間暫停了在Twitter上的廣告投放，而其他廣告商也大幅削減了廣告預(yù)算。
面對(duì)訴訟，WFA迅速作出反應(yīng)，宣布解散GARM組織，并聲稱“近期的指控誤解了GARM的宗旨與活動(dòng)，導(dǎo)致其資源和資金遭受了重大損失?！北M管如此，WFA的首席執(zhí)行官據(jù)內(nèi)部消息透露，將全力應(yīng)對(duì)此次訴訟，并“證明我們?cè)谒谢顒?dòng)中均嚴(yán)格遵守了競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則”。
X公司在訴訟文件中進(jìn)一步闡述了抵制行動(dòng)所帶來(lái)的連鎖反應(yīng)。由于廣告需求的銳減，X公司的廣告價(jià)格也隨之下跌。目前，X公司的廣告收入主要依賴于中小型企業(yè)，這些企業(yè)并非GARM成員或其廣告代理客戶。抵制行動(dòng)不僅降低了X公司的廣告需求，還使得剩余廣告商愿意支付的價(jià)格大打折扣。X公司還強(qiáng)調(diào)，其廣告價(jià)格遠(yuǎn)低于社交媒體廣告市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，抵制X公司的廣告商實(shí)際上錯(cuò)過(guò)了在一個(gè)品牌安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或超越行業(yè)水平的平臺(tái)上，以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)廣告資源的寶貴機(jī)會(huì)。
X公司內(nèi)部對(duì)于業(yè)務(wù)前景的悲觀情緒也日益濃厚。公司所有者埃隆·馬斯克在2024年1月曾向員工坦承：“用戶增長(zhǎng)陷入停滯，收入表現(xiàn)平平，公司勉強(qiáng)維持收支平衡?！边@一內(nèi)部言論無(wú)疑為X公司的未來(lái)發(fā)展蒙上了一層陰影。
