近期，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）對(duì)熱門游戲《原神》的抽卡機(jī)制展開了深入調(diào)查，并最終作出了對(duì)其開發(fā)商米哈游旗下海外子公司Cognosphere處以2000萬美元罰款的決定。FTC認(rèn)為，《原神》的抽卡機(jī)制具有誤導(dǎo)性，涉嫌侵犯未成年人隱私。
據(jù)FTC指出，《原神》的抽卡系統(tǒng)導(dǎo)致玩家，特別是兒童和青少年，對(duì)于獲得稀有道具的概率及實(shí)際花費(fèi)產(chǎn)生了錯(cuò)誤理解。調(diào)查的核心問題集中在游戲內(nèi)虛擬貨幣的價(jià)值與抽卡概率是否被故意模糊處理，促使玩家在未能抽到心儀物品時(shí)持續(xù)消費(fèi)。FTC還指出，米哈游在未經(jīng)家長同意的情況下，收集了13歲以下兒童的個(gè)人信息。
面對(duì)FTC的指控，米哈游的發(fā)言人表達(dá)了部分不滿，認(rèn)為部分指控并不準(zhǔn)確。然而，為了盡快解決爭(zhēng)議，米哈游決定與FTC達(dá)成和解，并承諾實(shí)施一系列改進(jìn)措施。根據(jù)和解協(xié)議，米哈游將采取多項(xiàng)新措施，其中包括加強(qiáng)抽卡機(jī)制的透明度，確保玩家能夠清晰了解獲得稀有物品的概率及所需成本。
同時(shí)，米哈游承諾將嚴(yán)格遵守美國的未成年人線上隱私保護(hù)法（COPPA），確保在收集13歲以下兒童的個(gè)人信息時(shí)，必須獲得家長的同意和通知。這些舉措旨在保護(hù)未成年玩家的權(quán)益，避免他們因誤解抽卡機(jī)制而產(chǎn)生過度消費(fèi)。
自2020年發(fā)布以來，《原神》在全球市場(chǎng)上取得了巨大成功，在移動(dòng)平臺(tái)上的累計(jì)收入已超過60億美元。然而，該游戲的抽卡機(jī)制和內(nèi)購設(shè)計(jì)也在海外引發(fā)了不少爭(zhēng)議。一些國家和地區(qū)認(rèn)為，“抽卡”系統(tǒng)類似于賭博，對(duì)于未成年人來說，存在過度消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
