近日,三星在美國市場對其高端保護(hù)計(jì)劃Samsung Care+ with Theft and Loss進(jìn)行了重要更新,為用戶帶來了更加貼心的服務(wù)體驗(yàn)。這一變化主要體現(xiàn)在屏幕更換政策上,以往用戶每次需要支付29美元的費(fèi)用,而現(xiàn)在,所有購買該套餐的用戶將享受無限次免費(fèi)屏幕更換服務(wù),包括手機(jī)背部玻璃的更換。
Samsung Care+服務(wù)一直以來都備受用戶關(guān)注,此次更新無疑是對用戶需求的積極回應(yīng)。用戶現(xiàn)在無需再為屏幕或背部玻璃的意外損壞而擔(dān)憂高額維修費(fèi)用,可以更加安心地使用手機(jī)。
值得注意的是,Samsung Care+ with Theft and Loss套餐本身并非免費(fèi),用戶需要支付一定的費(fèi)用,但相較于之前每次更換屏幕都需要額外支付的29美元,現(xiàn)在的政策無疑更加劃算。這一變化不僅提升了用戶的滿意度,也進(jìn)一步增強(qiáng)了Samsung Care+服務(wù)的吸引力。
實(shí)際上,這并不是三星第一次對其保護(hù)計(jì)劃進(jìn)行更新。早在2024年3月,三星就推出了“無限電池維修”政策,所有帶有被盜和遺失保障的Care+用戶都可以享受無限次電池維修服務(wù)。這一政策在當(dāng)時(shí)就引起了廣泛關(guān)注,并受到了用戶的好評。
而此次增加的無限屏幕和背部玻璃更換服務(wù),則是在此基礎(chǔ)上的進(jìn)一步完善。三星通過不斷聽取用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化其保護(hù)計(jì)劃,以滿足用戶的多樣化需求?,F(xiàn)在,無論是屏幕還是背部玻璃的損壞,用戶都可以享受到免費(fèi)更換的服務(wù),這無疑為用戶提供了更加全面的保障。
Samsung Care+ with Theft and Loss的月費(fèi)在8到18美元之間,具體費(fèi)用取決于設(shè)備所屬的不同服務(wù)級別。但無論哪個(gè)級別,所有訂閱了該服務(wù)的用戶都將自動(dòng)享受這一新的福利政策,無需進(jìn)行任何額外操作。