近期，有關(guān)AirPods Pro 2耳機(jī)用戶遭遇的新問(wèn)題引起了廣泛關(guān)注。據(jù)科技媒體keydiscussions在1月14日的報(bào)道，部分AirPods Pro 2用戶在安裝了最新的軟件更新后，發(fā)現(xiàn)降噪功能的“關(guān)閉”選項(xiàng)消失了，且耳機(jī)頻繁自動(dòng)切換到通透模式，這極大地影響了用戶的使用體驗(yàn)。
據(jù)用戶反饋，AirPods Pro 2耳機(jī)在更新后，出現(xiàn)了頻繁自動(dòng)切換至通透模式的情況，即便用戶手動(dòng)嘗試關(guān)閉降噪功能，耳機(jī)仍會(huì)強(qiáng)制性地開(kāi)啟通透模式，這一變化讓用戶感到十分困擾。而更令人不滿的是，蘋(píng)果在后續(xù)的更新中，直接取消了降噪功能的“關(guān)閉”選項(xiàng)，使得用戶對(duì)耳機(jī)降噪功能的控制受到了極大的限制。
然而，用戶并未放棄尋找解決問(wèn)題的方法。經(jīng)過(guò)不斷探索，用戶們發(fā)現(xiàn)，雖然蘋(píng)果在表面上移除了“關(guān)閉”選項(xiàng)，但實(shí)際上，這個(gè)選項(xiàng)仍然隱藏在耳機(jī)的設(shè)置中。用戶可以通過(guò)連接AirPods至iPhone，打開(kāi)“設(shè)置”，點(diǎn)擊AirPods Pro，然后啟用一個(gè)名為“關(guān)閉聆聽(tīng)模式”的選項(xiàng)來(lái)恢復(fù)這一功能。然而，即便恢復(fù)了“關(guān)閉”選項(xiàng)，AirPods Pro 2仍然會(huì)在用戶佩戴時(shí)自動(dòng)從“關(guān)閉”狀態(tài)切換到通透模式。
針對(duì)這一問(wèn)題，用戶們推測(cè)，蘋(píng)果之所以在更新中移除“關(guān)閉”選項(xiàng)并強(qiáng)制耳機(jī)切換到通透模式，可能是出于保護(hù)用戶聽(tīng)力的考慮。在“關(guān)閉”降噪模式下，耳機(jī)無(wú)法有效隔絕外界噪音，這可能會(huì)在一定程度上減少長(zhǎng)時(shí)間佩戴耳機(jī)對(duì)聽(tīng)力的損害。然而，這一推測(cè)并未得到蘋(píng)果的官方確認(rèn)。
為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題，用戶們找到了一個(gè)臨時(shí)性的解決方案。如果用戶希望保持耳機(jī)在“關(guān)閉”降噪狀態(tài)，可以通過(guò)連接AirPods至iPhone，打開(kāi)“設(shè)置”，點(diǎn)擊“輔助功能”，然后點(diǎn)擊“AirPods和Beats”，最后關(guān)閉“降低高分貝音量”的選項(xiàng)。這樣，耳機(jī)就不會(huì)在用戶佩戴時(shí)自動(dòng)切換到通透模式了。
盡管用戶們找到了這些解決方案，但這一變化仍然引發(fā)了廣泛討論。許多用戶認(rèn)為，蘋(píng)果在更新中未經(jīng)用戶同意就改變耳機(jī)功能的行為，是對(duì)用戶權(quán)益的侵犯。他們希望蘋(píng)果能夠盡快對(duì)此作出回應(yīng)，并給出合理的解釋和補(bǔ)償。
