蘋果近日就Siri數(shù)據(jù)被用于廣告宣傳的指控做出了正式回應(yīng)。公司發(fā)表聲明堅(jiān)決否認(rèn)了這些指控，明確表示Siri數(shù)據(jù)從未被用于營(yíng)銷目的，也從未被出售給任何第三方公司。
這一回應(yīng)的背景是一項(xiàng)已達(dá)成和解的訴訟。該訴訟指控蘋果將Siri意外錄音的信息提供給了第三方公司，用于產(chǎn)品營(yíng)銷。據(jù)稱，一些用戶在私下討論特定品牌如Air Jordan運(yùn)動(dòng)鞋和Olive Garden餐廳后，隨后收到了這些品牌的廣告推送。然而，蘋果對(duì)此堅(jiān)決否認(rèn)，表示Siri的工作原理并不支持這種數(shù)據(jù)使用方式。
蘋果強(qiáng)調(diào)，Siri數(shù)據(jù)的使用始終遵循嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施。所有Siri數(shù)據(jù)都是匿名的，不與特定用戶相關(guān)聯(lián)，也從未被出售。蘋果確實(shí)會(huì)使用Siri信息來改進(jìn)個(gè)人助理功能，但這一使用是選擇性加入的，且默認(rèn)設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài)。蘋果在聲明中重申了對(duì)用戶隱私保護(hù)的承諾，并表示將繼續(xù)開發(fā)技術(shù)，以使Siri更加私密。
該訴訟起源于2019年，當(dāng)時(shí)為蘋果工作的承包商透露，他們聽到了Siri意外激活后的私人對(duì)話。由于當(dāng)時(shí)蘋果的隱私條款沒有明確說明Siri正在接受人工監(jiān)督，這引發(fā)了承包商的擔(dān)憂，他們擔(dān)心客戶并不知道自己的對(duì)話正在被監(jiān)聽。提起訴訟的客戶聲稱，他們“經(jīng)常被未經(jīng)同意地錄音”，如果知道Siri的這一功能，他們就不會(huì)購(gòu)買iPhone。
盡管一位法官最初駁回了該訴訟，因?yàn)樵嫖茨芴峁┨O果錄制他們對(duì)話的證據(jù)，但訴訟隨后被重新提起，指控Siri所收集的數(shù)據(jù)被用于定向廣告。為了避免更多昂貴的訴訟，蘋果同意支付9500萬美元和解此案。然而，在和解聲明中，蘋果繼續(xù)否認(rèn)任何和所有指控的過錯(cuò)和責(zé)任，特別是否認(rèn)了原告的所有主張和訴求。
該和解方案已獲得法院的初步批準(zhǔn)。所有在指定日期范圍內(nèi)，其機(jī)密或私人通信被蘋果獲取的Siri設(shè)備在美國(guó)的當(dāng)前或前所有者或購(gòu)買者，都被視為集體訴訟成員，并可能有資格獲得最高20美元的賠償。律師將設(shè)立一個(gè)和解網(wǎng)站，并聯(lián)系符合條件的集體訴訟成員，以確保他們能夠獲得應(yīng)有的賠償。
