近日,今日頭條在其官方渠道發(fā)布了一則重要聲明,宣布將采取一系列重大措施,旨在增強(qiáng)算法透明度,優(yōu)化平臺(tái)生態(tài),為用戶打造一個(gè)更加健康、綠色、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
今日頭條明確表示,將推行八項(xiàng)關(guān)鍵舉措,以應(yīng)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在的種種挑戰(zhàn)。首先,平臺(tái)將深入推進(jìn)算法透明化,打破“信息繭房”效應(yīng)。據(jù)悉,到2025年,今日頭條將進(jìn)一步簡(jiǎn)化算法推薦的原理和機(jī)制,使用戶更容易理解。同時(shí),平臺(tái)還將提供多項(xiàng)功能,如自主選擇是否開啟個(gè)性化推薦、調(diào)整非??搭惸康膬?nèi)容推送頻率等,以增強(qiáng)用戶對(duì)推薦內(nèi)容的控制能力,豐富推送內(nèi)容的多樣性。
第二項(xiàng)舉措是推進(jìn)平臺(tái)治理規(guī)則的清晰化,以降低重復(fù)違規(guī)現(xiàn)象。今日頭條計(jì)劃持續(xù)優(yōu)化和完善社區(qū)規(guī)范,公開審核標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,并定期公示違規(guī)案例,接受公眾監(jiān)督。這將有助于創(chuàng)作者更好地了解平臺(tái)規(guī)則,避免因不了解規(guī)則而導(dǎo)致的多次違規(guī)和賬號(hào)處罰。
在內(nèi)容方面,今日頭條承諾將加大優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容的投入,并扶持媒體內(nèi)容的分發(fā)。過去一年,平臺(tái)已經(jīng)在這方面取得了顯著成果,相關(guān)內(nèi)容曝光量實(shí)現(xiàn)了三倍增長。未來,今日頭條將繼續(xù)投入資金和流量,以“稀缺有態(tài)度、深度有收獲、真實(shí)有共鳴”為標(biāo)準(zhǔn),助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容影響力的提升。同時(shí),平臺(tái)還將通過定向流量扶持和掛卡展示等方式,提升資訊信息的權(quán)威感。
今日頭條還強(qiáng)調(diào)了熱榜的正確導(dǎo)向和良好生態(tài),主動(dòng)尋求與公眾的溝通。頭條熱榜將堅(jiān)持正向引導(dǎo)作用,遵循自然熱度原則,并在榜單和落地頁中呈現(xiàn)理性、客觀、真實(shí)的頁面生態(tài)。在重大熱點(diǎn)事件上,平臺(tái)將加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),前置預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)阻斷謠言,傳播真實(shí)信息。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言問題,今日頭條表示將進(jìn)一步加強(qiáng)治理力度。隨著AIGC創(chuàng)作的快速發(fā)展,濫用AI生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)謠言的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。為此,平臺(tái)將優(yōu)化謠言識(shí)別模型,提升監(jiān)測(cè)處置時(shí)效,并加大投入建設(shè)謠言庫,對(duì)編造社會(huì)民生熱點(diǎn)、炮制“重大新聞”吸引流量的賬號(hào)進(jìn)行加碼處置。
同時(shí),今日頭條還將加大內(nèi)容分發(fā)多樣性,杜絕低質(zhì)同質(zhì)化內(nèi)容的扎堆現(xiàn)象。平臺(tái)將嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)團(tuán)伙通過創(chuàng)作工具低成本批量發(fā)布劣質(zhì)水化內(nèi)容的行為,并從源頭攔截此類內(nèi)容的生產(chǎn)。平臺(tái)還將對(duì)社會(huì)民生、國際時(shí)政、醫(yī)療等領(lǐng)域的同質(zhì)化內(nèi)容進(jìn)行治理,追溯并處罰相關(guān)賬號(hào)。
在涉企侵權(quán)保護(hù)方面,今日頭條將全面升級(jí)服務(wù)能力,為深陷熱點(diǎn)漩渦中的企業(yè)提供“一站式服務(wù)”,并主動(dòng)治理重大侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)將從暢通舉報(bào)渠道、提高投訴處置效率等方面加強(qiáng)整治,打擊惡意炒作企業(yè)負(fù)面信息的行為,保障企業(yè)的合法權(quán)益。
最后,今日頭條表示將打擊網(wǎng)絡(luò)水軍,整治灰色產(chǎn)業(yè)鏈。平臺(tái)將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)水軍治理的探索,通過技術(shù)和運(yùn)營手段對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)水軍,攔截虛假流量,并加大對(duì)水軍賬號(hào)的處置力度。未來,平臺(tái)還將與有關(guān)部門協(xié)同共治,加大線下打擊力度,全面擠壓網(wǎng)絡(luò)水軍的生存空間。
今日頭條此次發(fā)布的聲明彰顯了其認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任、重視用戶體驗(yàn)的決心。平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化治理工作,讓算法更透明、社區(qū)氛圍更和諧,與每一位用戶和創(chuàng)作者共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康發(fā)展。