美團(tuán)外賣在國際市場的征途上再次邁出重要步伐，其海外品牌Keeta在中東市場，特別是沙特地區(qū)，正逐步展現(xiàn)其競爭實力和市場影響力。這一戰(zhàn)略部署不僅標(biāo)志著美團(tuán)全球化戰(zhàn)略的深化，也反映了其在海外市場拓展中的獨特方法論。
美團(tuán)外賣在國內(nèi)市場取得顯著成就后，開始將目光投向海外，其海外擴(kuò)展策略展現(xiàn)出清晰的階段性特征。初入新市場時，美團(tuán)通過高額補(bǔ)貼迅速吸引用戶，提升市場份額。一旦市占率接近領(lǐng)先地位，便轉(zhuǎn)向提高盈利能力，確?！耙詰?zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的可持續(xù)性。這種策略在香港市場得到了初步驗證，并在沙特市場得以復(fù)制和完善。
Keeta在沙特市場的起步并不輕松，目前單位經(jīng)濟(jì)效益（UE）仍為負(fù)值，約為-20元人民幣，主要虧損源于拉新和運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。然而，美團(tuán)團(tuán)隊對沙特市場充滿信心，計劃在2025年大規(guī)模開設(shè)新城市，目標(biāo)是在年中實現(xiàn)利雅得市占率第一，年底前新開城市市占率同樣領(lǐng)先。
利雅得作為沙特的核心城市，外賣市場日均訂單量約為50萬單，Keeta日均單量已達(dá)10萬單，市占率兩成，初步站穩(wěn)腳跟。美團(tuán)在沙特市場的成功，得益于其差異化的補(bǔ)貼策略和高效的配送服務(wù)。針對運(yùn)費(fèi)較高的痛點，Keeta大幅提升運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼力度，降低用戶綜合成本，同時注重提升配送時效，以建立用戶忠誠度。
在香港市場，Keeta通過“全民免運(yùn)”活動實現(xiàn)了市占率的顯著提升，這一策略隨后被復(fù)制到沙特。在利雅得，Keeta推出了新客高額福利和無限制免費(fèi)配送服務(wù)，迅速吸引了大量用戶。沙特地區(qū)消費(fèi)力強(qiáng)，人均客單價高，為美團(tuán)提供了廣闊的競爭空間。Keeta在性價比、履約和運(yùn)營策略上均表現(xiàn)出色，但在商家資源方面仍需時間積累。
為了瓦解當(dāng)?shù)馗倢υ谏碳屹Y源上的優(yōu)勢，Keeta采取了積極的BD策略，通過開拓和維系商家關(guān)系，為平臺營銷打法提供策略寬度。在全球連鎖品牌方面，Keeta具有明顯價格優(yōu)勢，通過人氣產(chǎn)品低價策略和新老客折扣，吸引了大量用戶。然而，在本地商家資源上，Keeta仍需努力，以豐富供給和提升價格競爭力。
美團(tuán)加速全球化的動因復(fù)雜多樣。香港市場作為出海練兵場，為美團(tuán)積累了寶貴的經(jīng)驗。而沙特市場則因其高外賣滲透率、旺盛的消費(fèi)需求和巨大的市場體量，成為美團(tuán)全球化戰(zhàn)略的重要支點。美團(tuán)在沙特市場的成功，不僅得益于其技術(shù)、運(yùn)營、資金和策略上的優(yōu)勢，更得益于其對當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的深刻理解和精準(zhǔn)把握。
除了沙特市場，美團(tuán)還在積極探索其他海外市場的可能性。戰(zhàn)投海外負(fù)責(zé)人朱文倩曾參與沙特市場的考察，同時，美團(tuán)還在東南亞、日韓、英國等地區(qū)進(jìn)行市場調(diào)研。這種多元化的出海方式，不僅有助于美團(tuán)在全球范圍內(nèi)尋找新的增長點，也為其全球化戰(zhàn)略提供了更多的選擇和可能性。
在全球化進(jìn)程中，美團(tuán)不僅注重市場份額的提升，更注重盈利能力的增強(qiáng)。通過差異化的補(bǔ)貼策略、高效的配送服務(wù)、精準(zhǔn)的運(yùn)營策略和積極的BD模式，美團(tuán)正在逐步構(gòu)建其在海外市場的競爭優(yōu)勢。未來，隨著美團(tuán)全球化戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，相信其在海外市場的表現(xiàn)將更加值得期待。
在沙特市場，Keeta與當(dāng)?shù)厥姓悸首罡叩耐赓u平臺Jahez的競爭日益激烈。然而，憑借其在全球連鎖品牌上的價格優(yōu)勢和高效的配送服務(wù)，Keeta正在逐步縮小與Jahez的差距。未來，隨著Keeta在商家資源上的積累和用戶忠誠度的提升，相信其在沙特市場的表現(xiàn)將更加出色。
美團(tuán)的全球化戰(zhàn)略不僅有助于其在全球范圍內(nèi)尋找新的增長點，也為中國企業(yè)走向世界提供了有益的借鑒和啟示。通過深入了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛拖M(fèi)習(xí)慣，精準(zhǔn)制定市場策略，中國企業(yè)可以在海外市場中展現(xiàn)出更強(qiáng)的競爭力和適應(yīng)能力。
