近期，meta旗下的Quest系列頭顯設(shè)備遭遇了一起系統(tǒng)更新引發(fā)的用戶困擾。據(jù)Reddit和meta平臺上的多位用戶報告，部分長期未更新的meta Quest 2、Quest 3以及Quest 3S頭顯在嘗試升級至最新系統(tǒng)版本時，出現(xiàn)了設(shè)備“變磚”現(xiàn)象。具體而言，這些設(shè)備在更新過程中會突然黑屏，并顯示錯誤彈窗，導(dǎo)致無法正常使用。
面對這一突發(fā)狀況，meta官方迅速作出回應(yīng)，承認(rèn)了問題的存在，并公開表示正在全力以赴地尋找解決方案。這一表態(tài)無疑為用戶們帶來了一絲寬慰，但同時也引發(fā)了關(guān)于設(shè)備穩(wěn)定性和系統(tǒng)更新策略的廣泛討論。
值得注意的是，meta Quest 2自2020年6月問世以來，一直備受用戶喜愛。而Quest 3則是在2023年10月剛剛推出，兩款設(shè)備都擁有龐大的用戶基礎(chǔ)。然而，這次的系統(tǒng)更新問題卻讓這些早期生產(chǎn)的設(shè)備用戶陷入了困境，尤其是那些購買了未開封早期設(shè)備并計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)升級的用戶。
據(jù)了解，meta Quest系列頭顯的最新穩(wěn)定版系統(tǒng)為v72，該版本帶來了諸多改進(jìn)，如更快的手部追蹤技術(shù)、更簡便的Windows 11 PC配對流程，以及在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境下更加流暢的鍵盤顯示功能。然而，這些令人期待的更新卻因“變磚”問題而蒙上了一層陰影。
對于已經(jīng)遭遇“變磚”問題的用戶來說，他們目前只能等待meta官方的解決方案。而尚未進(jìn)行更新的用戶則陷入了兩難境地：一方面渴望體驗(yàn)新版本帶來的新功能；另一方面又擔(dān)心設(shè)備因更新而損壞。因此，meta方面需要盡快拿出有效的解決方案，以恢復(fù)用戶的信任和設(shè)備的正常使用。
