近年來，ETC（電子不停車收費系統(tǒng)）以其高效便捷的繳費方式，在高速公路上得到了廣泛應用。然而，令人意外的是，仍有不少車主選擇不安裝ETC設備，這一現象背后隱藏著多重原因。
首要原因是使用頻率的問題。許多車主的日常出行主要集中在市區(qū)，高速公路的使用頻率相對較低。對于這部分車主而言，僅在春節(jié)等節(jié)假日偶爾上高速的情況下，ETC所帶來的便利性并不顯著。加之設備安裝、綁定銀行卡等手續(xù)的繁瑣性，以及需要時刻關注設備故障、賬戶余額等問題，使得他們覺得性價比不高，從而選擇了放棄安裝。
美觀與空間方面的顧慮也是不少車主不裝ETC的原因之一。ETC設備需要安裝在前擋風玻璃上，對于一些對車輛外觀有較高要求的車主來說，這無疑破壞了車輛的整體美感。即便市場上出現了更小巧的設備，這些車主仍然難以消除這一顧慮。同時，設備及卡片還會占用一定的車內空間，這對于追求車內整潔的車主來說，也是一個不小的困擾。
費用與優(yōu)惠問題同樣不容忽視。辦理ETC需要繳納設備費，而部分地區(qū)已不再免費提供設備，還存在押金、預存費用等要求。一些車主反映，在使用ETC后，通行費有時反而比人工窗口更貴，或者優(yōu)惠政策的限制條件多、力度小，與他們的預期相去甚遠。
技術與設備方面的問題也是車主們的一大擔憂。ETC設備可能出現識別不準確、扣費異常、電子標簽失效等故障，而在一些老舊或改裝車輛上，信號接收還可能受到影響。惡劣天氣條件也可能導致設備故障。車輛通過ETC車道時需要控制車速、保持車距，否則容易扣費失敗，影響通行效率。
安全與隱私方面的擔憂同樣不可忽視。ETC系統(tǒng)涉及車輛和車主的大量信息，部分車主擔心這些信息被泄露或不當利用。特別是當ETC綁定的銀行卡具有“閃付”或“小額免密支付”功能時，存在被盜刷的風險。這種擔憂使得一些車主對ETC望而卻步。
對于需要報銷高速通行費的車主來說，ETC發(fā)票的開具流程相對復雜。獲取電子發(fā)票需要網上操作，且存在發(fā)票信息不準確、無法及時開具等問題。相比之下，人工窗口繳費的發(fā)票獲取更為方便，因此這部分車主更傾向于選擇人工繳費方式。
注銷與變更的麻煩也是車主們不愿意安裝ETC的原因之一。注銷ETC時，部分車主需要支付高額違約金，而網上辦理的外地ETC注銷流程則相對繁瑣。車輛信息變更時，也需要到相關部門辦理ETC設備的變更手續(xù)，否則將無法正常使用。這種繁瑣的流程使得一些車主對ETC敬而遠之。
最后，被蹭用的風險也是車主們不愿意安裝ETC的一個原因。在通過ETC車道時，車主們可能會被其他車輛蹭用，導致被蹭車主需要重新排隊繳費或處理相關問題。這種浪費時間和精力的情況使得一些車主對ETC產生了抵觸情緒。
部分車主習慣了人工繳費方式，在長途駕駛中，他們更喜歡通過人工窗口繳費來活動身體、與收費員交流獲取路況等信息。同時，一些車主對新技術存在觀望心態(tài)，擔心設備故障、賬戶安全等問題，因此更傾向于選擇熟悉、穩(wěn)妥的人工繳費方式。
