近期，滴滴出行平臺上的部分車輛被乘客反映存在異味問題，引發(fā)了廣泛關(guān)注。針對這一現(xiàn)象，滴滴官方迅速作出回應(yīng)，并啟動了一項(xiàng)名為“異味車”治理的專項(xiàng)行動，旨在全面提升乘客的乘車舒適度。
據(jù)滴滴官方介紹，他們正在積極推進(jìn)一系列措施來解決這一問題。首先，滴滴將上線一項(xiàng)新功能，允許乘客將存在異味的車輛拉黑，從而在下次叫車時避免再次乘坐到這些車輛。這一舉措不僅為乘客提供了更多的選擇權(quán)，也促使滴滴平臺對車輛衛(wèi)生狀況進(jìn)行更為嚴(yán)格的監(jiān)管。
滴滴還表示，對于車內(nèi)空氣差評率較高的司機(jī)，他們將暫停其服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，以此作為對車輛衛(wèi)生狀況不佳的一種懲罰。同時，滴滴還推出了對司機(jī)的正向激勵考核，鼓勵司機(jī)主動提升車輛衛(wèi)生狀況，為乘客提供更加舒適的乘車環(huán)境。
網(wǎng)友們對于滴滴的這一系列舉措紛紛表示支持和贊賞。然而，也有部分網(wǎng)友指出，除了異味問題外，車內(nèi)“煙味”也是一個不容忽視的問題。有網(wǎng)友表示，很多司機(jī)在接客前會抽煙，導(dǎo)致車內(nèi)彌漫著濃濃的煙草味道，這對不吸煙的乘客來說非常難受。甚至有網(wǎng)友稱，在聞到煙味后會出現(xiàn)頭暈不適的癥狀，下車后還會持續(xù)感到暈眩。
面對網(wǎng)友們的反饋，滴滴官方表示將繼續(xù)關(guān)注這一問題，并進(jìn)一步完善相關(guān)措施，以確保乘客能夠享受到更加清新、舒適的乘車環(huán)境。他們呼吁廣大司機(jī)朋友們能夠自覺遵守相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)滴滴平臺的良好形象。
