近期，全球科技界的焦點之一，蘋果公司的AI模型合作計劃，在中國股市投資者中引發(fā)了廣泛討論。然而，與此同時，海外投資者卻對另一話題表示關注：全球市值最高的上市公司所開發(fā)的AI技術，在關鍵領域的表現(xiàn)似乎并不盡如人意。
以近期發(fā)生的一個事件為例，英國廣播公司（BBC）連續(xù)多日發(fā)表報道，指出蘋果公司在英國新推出的“蘋果智能”服務，在新聞推送的歸納上出現(xiàn)了嚴重錯誤。具體而言，該服務錯誤地總結了BBC的一則新聞，稱因槍殺聯(lián)合健康保險公司CEO而引發(fā)全球關注的路易吉·曼喬內“對自己開槍”，而實際上這一說法并不屬實。更令人難以接受的是，這一錯誤的AI推送摘要，在外觀上極似BBC新聞終端的推送信息。
BBC發(fā)言人表示，他們已向蘋果公司表達了對此事的擔憂，但截至目前，尚未收到蘋果的回復。這一事件并非孤例，社交媒體上還出現(xiàn)了蘋果AI錯誤歸納《紐約時報》新聞推送的情況，得出了“內塔尼亞胡被捕”的虛假結論。
據(jù)分析，這次事件的核心問題在于“蘋果智能”的通知摘要功能。一個潛在的原因是，蘋果用于總結內容的模型——一個安裝在設備端的、擁有30億參數(shù)的“小”模型——能力不足。這是蘋果自研的模型，因此問題難以歸咎于外部因素。蘋果官網(wǎng)發(fā)布的研究顯示，該端側模型在總結能力上的滿意度僅為70%左右，雖然比競品的迷你模型稍好，但仍遠未達到“不出重要差錯”的標準。
社交媒體上還流傳著不少關于“蘋果智能”生成的笑話。例如，該服務會總結智能家居攝像頭的通知，然后在凌晨時分通知用戶，稱家中前門、后門和車道上有很多人。這些笑話雖然令人捧腹，但也反映出“蘋果智能”在通知摘要功能上的不足。
目前，“蘋果智能”的通知摘要功能雖然偶爾能帶來一些笑點，但其存在的缺點也不容忽視。特別是在時事新聞領域，關鍵信息的錯誤可能會導致嚴重的認知偏差。人工智能仍然是一種“以一定概率生成正確內容”的軟件，但信息的準確傳播不應由概率來決定。對于蘋果這樣的科技巨頭來說，如何在AI技術的研發(fā)和應用中確保信息的準確性和可靠性，將是一個亟待解決的問題。
