近日，極越公司在其官方App上發(fā)布了一份名為《極越關于用戶近期關注事項的最新回應（二期）》的公告，詳細解答了車主們近期提出的一系列疑問。
在智聯(lián)娛樂服務方面，極越宣布已重新開啟了訂閱續(xù)費通道。車主們現(xiàn)在可以登錄極越App，輕松訂閱所需的功能服務。
針對充電樁服務的變動，極越在公告中解釋道，由于合作充電樁的政策調整，目前暫時無法使用免費或積分充電權益。為了不影響車主的正常使用，建議車主通過充電樁運營方的指定方式自費掃碼充電，同時車主的積分將會保留。極越表示，他們正在積極尋找解決方案，并將及時更新進展情況。
在車機服務方面，極越表示目前車機服務運行穩(wěn)定。對于車主們關心的simo使用問題，極越透露正在加快解決步伐，并承諾將盡快發(fā)布更加明確的公告，以回應車主們的關切。
在售后服務方面，極越指出，車主們可以通過領克售后熱線進行咨詢，而線下的領克售后服務中心則能夠提供包括基礎鈑金噴漆在內的多項維修服務。極越還在積極協(xié)調售后配件的供應問題，并將持續(xù)發(fā)布相關服務的最新進展，確保車主們能夠享受到及時、高效的服務。
