近期,微軟公司宣布了一項重要的系統(tǒng)更新,解決了Windows 11版本24H2中用戶普遍遭遇的掃描儀USB連接問題。這一問題的解決,標志著微軟在提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和用戶體驗方面邁出了堅實的一步。
據(jù)了解,在此之前,Windows 11版本24H2的eSCL協(xié)議存在缺陷,導致許多設備,特別是獨立掃描儀以及采用eSCL免驅動掃描協(xié)議的多功能打印機、傳真機和調制解調器等,無法正常切換到USB模式,從而引發(fā)了廣泛的連接問題。這一問題不僅影響了用戶的日常使用,也給許多依賴這些設備進行工作的專業(yè)人士帶來了不便。
為了盡快解決這一問題,微軟的技術團隊進行了深入的研發(fā)和測試。最終,在12月10日,微軟更新了其支持文檔,并正式宣布已經(jīng)修復了Windows 11版本24H2中的掃描儀USB連接問題。這一消息的發(fā)布,無疑給廣大用戶帶來了福音。
根據(jù)微軟的說明,安裝了最新的Windows更新(KB5048667)及更高版本的用戶,將在接下來的48小時內(nèi)自動接收到Windows 11版本24H2的更新。這一更新將包含修復USB連接故障所需的所有補丁和修復程序,確保用戶的設備能夠順利連接到系統(tǒng),并恢復正常工作。
對于此次更新,微軟表示高度重視用戶的反饋和需求。他們承諾將繼續(xù)致力于提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性,為用戶提供更加流暢和高效的使用體驗。同時,微軟也鼓勵用戶及時更新系統(tǒng),以享受最新的功能和修復。
隨著這一問題的解決,許多用戶紛紛表示對微軟的修復工作表示贊賞和感謝。他們表示,現(xiàn)在可以放心地進行系統(tǒng)升級,不再擔心設備連接問題會給他們的工作和生活帶來困擾。這一問題的解決,不僅提升了用戶對Windows系統(tǒng)的信任度,也為微軟贏得了更多的口碑和用戶支持。
微軟還提醒用戶,在更新系統(tǒng)時,請確保設備已經(jīng)連接到穩(wěn)定的電源和網(wǎng)絡,以避免更新過程中可能出現(xiàn)的問題。同時,用戶也可以備份重要數(shù)據(jù),以防萬一出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況。