近日，全球社交媒體巨頭meta遭遇了一次前所未有的大規(guī)模服務(wù)中斷，其旗下包括Facebook、Instagram以及WhatsApp在內(nèi)的多款應(yīng)用在全球范圍內(nèi)突然癱瘓，令無數(shù)用戶措手不及。
據(jù)用戶反饋，這一故障發(fā)生在深夜，北京時間凌晨2點左右，大量用戶在嘗試訪問Facebook時遇到了障礙，服務(wù)中斷達(dá)到了峰值狀態(tài)。一時間，網(wǎng)絡(luò)上充斥著用戶的困惑與不解，許多人甚至誤以為自己的賬戶被平臺封禁或遭到了黑客的攻擊，紛紛在另一社交平臺（推特）上表達(dá)自己的不滿與擔(dān)憂。
面對用戶的質(zhì)疑與焦慮，meta迅速在（推特）上作出了回應(yīng)，承認(rèn)了此次服務(wù)中斷的事實，并向所有受影響的用戶表達(dá)了誠摯的歉意。公司表示，故障發(fā)生后，技術(shù)團(tuán)隊立即啟動了應(yīng)急預(yù)案，全力以赴進(jìn)行搶修工作。
經(jīng)過數(shù)小時的緊張努力，大約在凌晨5點之后，F(xiàn)acebook、Instagram等應(yīng)用的服務(wù)開始逐漸恢復(fù)，用戶們終于能夠重新登錄并正常使用這些平臺。雖然此次宕機(jī)事件給用戶帶來了諸多不便，但令人驚訝的是，meta的股價并未因此受到負(fù)面影響。在當(dāng)天的美股交易中，meta的股價反而逆勢上揚，漲幅達(dá)到了2.16%，創(chuàng)下了歷史新高。
然而，這并不是meta首次遭遇如此大規(guī)模的服務(wù)中斷?；仡櫧衲?月，meta也曾經(jīng)歷過一次類似的事件，當(dāng)時Facebook、Instagram以及Threads等多款應(yīng)用同樣出現(xiàn)了長達(dá)兩小時的服務(wù)中斷。當(dāng)時，特斯拉CEO馬斯克還在社交媒體上調(diào)侃了此事，引發(fā)了廣泛的關(guān)注與討論。
事實上，早在2021年和2019年，meta也曾多次遭遇過Facebook、Instagram等應(yīng)用全線癱瘓的情況，每次故障都持續(xù)了數(shù)小時之久。這些事件無疑暴露出meta在服務(wù)器穩(wěn)定性方面存在的問題與挑戰(zhàn)，也提醒著公司必須不斷加強技術(shù)投入，提升系統(tǒng)的抗災(zāi)能力和恢復(fù)速度。
