近日，極氪品牌宣布了一項針對其用戶關(guān)懷計劃的冬季特別行動。該行動聚焦于極氪001 WE 86車型，將為所有用戶免費預(yù)約并提供電池健康度檢測服務(wù)。這一舉措正值12月初，旨在確保用戶在寒冷季節(jié)里也能享受到無憂的駕駛體驗。
據(jù)極氪官方介紹，此次檢測活動不僅是一次簡單的車輛維護，更是對用戶權(quán)益的又一次重大升級。在檢測過程中，如果發(fā)現(xiàn)任何可能影響用戶體驗的電池健康度問題，極氪將無條件為用戶提供全新的電池包更換服務(wù)。這一承諾，無疑為極氪001 WE 86車主們吃下了一顆定心丸。
值得注意的是，極氪在用戶服務(wù)方面的投入遠(yuǎn)不止于此。此前，極氪已經(jīng)為旗下車型的首任車主提供了不限里程、不限年限的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，這一政策在行業(yè)內(nèi)堪稱標(biāo)桿。即便是二手車用戶，也能享受到長達(dá)8年或20萬公里的質(zhì)保權(quán)益，充分體現(xiàn)了極氪對用戶需求的深刻理解和高度重視。
此次冬季關(guān)愛活動的推出，再次彰顯了極氪在用戶服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，極氪不僅贏得了用戶的廣泛好評，也為自身品牌的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。未來，隨著更多創(chuàng)新服務(wù)的推出，相信極氪將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)潮流，為用戶帶來更多驚喜和感動。
