近期，一篇名為《吳柳芳，讓抖音兩難》的公眾號文章在網(wǎng)絡上引發(fā)了廣泛關注。該文由自媒體“孟棲筆談”發(fā)布，主要探討了吳柳芳事件與抖音算法機制之間的關系，并提出抖音對于吳柳芳的流量存在過度依賴，同時對其平臺內容質量缺乏信心。
針對這一文章，抖音方面迅速作出回應。抖音副總裁李亮親自發(fā)文，強烈反駁了文章中的指控，指出其實際上是惡意造謠。
李亮詳細解釋了吳柳芳流量增長的真實原因。他表示，吳柳芳的粉絲數(shù)量之所以大幅增加，并非因為抖音算法的推薦，而是由于她涉及的爭議事件引發(fā)了社會的廣泛關注。在事件爆發(fā)前，吳柳芳的粉絲數(shù)量并不多，遠低于目前的水平。直到她的身份受到質疑，成為公眾討論的熱點，才吸引了大量粉絲。
對于吳柳芳賬號被封禁又解封的處理方式，李亮也進行了說明。他強調，抖音在處理任何內容時，都嚴格遵循國家法律法規(guī)和平臺社區(qū)規(guī)則。對于吳柳芳事件的處理，抖音同樣遵循了這一原則，沒有任何越界行為。李亮還指出，對于爭議內容的處理，平臺很難做到讓所有網(wǎng)友都滿意，但他們會盡力按照規(guī)則來處理。
李亮在回應中進一步指出，“孟棲筆談”在沒有了解基本事實的情況下，發(fā)布了極端言論，煽動了網(wǎng)民情緒，這對抖音平臺和企業(yè)都造成了巨大的傷害。他呼吁媒體和網(wǎng)民在發(fā)表觀點時，應先了解清楚事實，再基于事實進行審視和判斷。
李亮還補充說，抖音平臺為用戶提供了大量豐富優(yōu)質的內容，并推出了優(yōu)質內容子品牌“抖音精選”，為優(yōu)質內容創(chuàng)作提供額外的流量支持和現(xiàn)金激勵。他強調，抖音是在公眾的監(jiān)督下運營的，所有涉及內容治理的行為都會被公眾關注和監(jiān)督。
李亮最后表示，對于“孟棲筆談”這類靠惡意散布不實信息煽動情緒、造謠誹謗以搏取流量的行為，抖音將拿起法律武器維護自身合法權益。
