近期,抖音集團(tuán)副總裁李亮在其個人頭條號上發(fā)表了一篇長文,深入探討了平臺在應(yīng)對謠言傳播方面的挑戰(zhàn)。他指出,盡管打擊謠言本身并非難事,但識別謠言卻是一項極為艱巨的任務(wù)。
李亮以“百準(zhǔn)”創(chuàng)始人潘某某的案例為切入點,詳細(xì)闡述了謠言識別的復(fù)雜性。據(jù)他透露,潘某某曾聲稱自己十年前就領(lǐng)導(dǎo)算法團(tuán)隊,開發(fā)出與今日頭條數(shù)據(jù)量相近的算法模型,并最終將其出售給了今日頭條。然而,經(jīng)過李亮向原News Republic技術(shù)負(fù)責(zé)人的求證,發(fā)現(xiàn)這一說法純屬虛構(gòu)。潘某某還自稱是中國最懂算法的十個人之一,但李亮在公司內(nèi)部打聽后,發(fā)現(xiàn)并無此人及其所謂的“中國最懂算法的十人”之說。
李亮進(jìn)一步指出,潘某某善于包裝自己,其言論充滿著夸張、沖突與對立,具有很強(qiáng)的煽動性,這是營銷號常用的吸引流量的手法。然而,由于潘某某自稱的身份加持,使得平臺審核人員和算法難以有效識別其內(nèi)容的真實性。他們誤以為是在推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給平臺用戶,結(jié)果卻導(dǎo)致了網(wǎng)暴及謠言的擴(kuò)散與傳播。
李亮強(qiáng)調(diào),謠言傳播鏈條中,最難的是如何識別謠言。像潘某某這樣的營銷號,不僅擅長包裝自己,甚至能夠讓一些專業(yè)媒體記者信以為真,將謠言當(dāng)作事實報道。這種媒體的錯誤背書,進(jìn)一步增加了平臺審核人員和算法識別謠言的難度。每天面對海量的信息,要確保每一條內(nèi)容的真實性,無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)。
李亮在文章中呼吁,社會各界應(yīng)共同努力,加強(qiáng)對謠言的識別和打擊力度。平臺也應(yīng)不斷優(yōu)化審核機(jī)制和算法,提高謠言識別的準(zhǔn)確性和效率。同時,他也提醒廣大用戶,在面對網(wǎng)絡(luò)信息時,要保持理性思考,不盲目相信和傳播未經(jīng)證實的信息。