近日，網(wǎng)絡(luò)上流傳一則關(guān)于抖音電商業(yè)績的謠言，稱其在去年實現(xiàn)了2萬多億元的GMV，并且廣告收入高達4000億元。這一消息迅速引起了廣泛關(guān)注。
抖音集團副總裁李亮對此迅速作出回應(yīng)，指出該說法與事實嚴重不符。他透露，這一謠言最初由某個自媒體賬號發(fā)布，隨后被名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，盡管葉國富在了解真相后已刪除該條內(nèi)容，但謠言已經(jīng)造成了部分媒體的不實報道。
李亮詳細解釋了謠言的傳播路徑：起初，一個營銷小號發(fā)布了這則不實信息，隨后因被投訴而刪除，但謠言的截圖卻被大量有組織地轉(zhuǎn)發(fā)，甚至一些行業(yè)內(nèi)部人士也被誤導(dǎo)，跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致謠言迅速擴散。
在回應(yīng)謠言的同時，李亮也介紹了抖音電商對商家的扶持政策。他表示，抖音電商一直致力于幫助商家簡化經(jīng)營流程，降低經(jīng)營成本，提升利潤空間。為此，抖音電商在2024年推出了一系列惠商措施，包括下調(diào)保證金、降低日用百貨品類傭金、水果生鮮品類免傭、降低運費險成本以及新商家首月免傭等。這些措施有效地吸引了大量新商家入駐，過去一年中，新商家數(shù)量同比提升了83%，直播帶動銷量提升了57%。在今年的雙11大促中，更有275個品牌通過直播帶貨實現(xiàn)了成交額過億元。
李亮還提到，抖音電商將繼續(xù)關(guān)注商家的發(fā)展，推出更多有利于商家的政策和措施，以陪伴商家實現(xiàn)長期穩(wěn)定經(jīng)營。
這一系列積極的舉措和澄清，無疑為抖音電商樹立了良好的形象，也增強了商家和消費者對平臺的信心。
面對謠言，抖音電商選擇了及時、透明的回應(yīng)方式，這不僅是對自身業(yè)務(wù)的自信，也是對市場和消費者的尊重。
在未來，抖音電商將繼續(xù)秉持開放、合作的態(tài)度，與商家和消費者共同推動電商行業(yè)的健康發(fā)展。
