【ITBEAR】隨著國(guó)際電子商務(wù)巨頭如Shein、Temu和Trendyol等紛紛進(jìn)軍捷克市場(chǎng),這個(gè)歐洲國(guó)家的在線時(shí)尚界正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。
這些國(guó)際平臺(tái)憑借龐大的營(yíng)銷預(yù)算和具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià),正在改變捷克消費(fèi)者在線購買服裝的行為模式,使得本土零售商面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
中國(guó)平臺(tái)Shein、Temu以及土耳其的Trendyol,以其低價(jià)、豐富的商品選擇和吸引人的購物體驗(yàn),在捷克網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上迅速獲得了一席之地。特別是他們采用的游戲化和網(wǎng)紅營(yíng)銷策略,深受年輕消費(fèi)者的喜愛。
新進(jìn)入的電子商務(wù)平臺(tái)給捷克的傳統(tǒng)零售商帶來了巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。早在2018年,德國(guó)電商平臺(tái)Zalando和About You的進(jìn)入就已經(jīng)提升了消費(fèi)者的期望,促使本地企業(yè)如Zoot等提供更為便捷的服務(wù),如免費(fèi)送貨和退貨。
Trenyrkárna.cz的負(fù)責(zé)人Ruslan Skopal指出,海外競(jìng)爭(zhēng)者往往能夠繞過某些法規(guī)和稅收,提供價(jià)格更低的產(chǎn)品,這使得本地企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。與國(guó)際企業(yè)相比,捷克品牌在數(shù)字技術(shù)的投資上顯得捉襟見肘。
全球電商的崛起也顯著改變了捷克人的購物習(xí)慣。網(wǎng)上購物的便捷性和多樣性使得消費(fèi)者更傾向于頻繁網(wǎng)購,占據(jù)了越來越大的市場(chǎng)份額。
根據(jù)益普索的調(diào)查數(shù)據(jù),高達(dá)42%的捷克人選擇在Zalando上購買服裝,About You緊隨其后,占40%,而曾經(jīng)的領(lǐng)先者Zoot現(xiàn)已退居第三,僅占26%。新進(jìn)入的Shein和Temu等平臺(tái)則顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
實(shí)體店鋪為了留住客戶,越來越依賴于全渠道的銷售策略。盡管實(shí)體店仍然吸引著那些喜歡親身體驗(yàn)購物的消費(fèi)者,但網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣性對(duì)他們構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。
專家建議,為了提升競(jìng)爭(zhēng)力,捷克品牌應(yīng)著重于建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,并突出其獨(dú)特的賣點(diǎn),如本地生產(chǎn)或可持續(xù)實(shí)踐。
在全球電商巨頭的不斷擴(kuò)張下,捷克的零售業(yè)正面臨關(guān)鍵抉擇。本土零售商如Zoot雖在與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中掙扎,但他們可以通過專注于特定市場(chǎng)或加強(qiáng)與捷克消費(fèi)者的聯(lián)系來尋求突破。
與此同時(shí),國(guó)際平臺(tái)也在競(jìng)相爭(zhēng)奪捷克市場(chǎng)。盡管Zalando和About You目前領(lǐng)先,但新進(jìn)入者如Shein和Temu正通過積極的營(yíng)銷和低價(jià)策略迅速獲得市場(chǎng)份額。然而,在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,土耳其的Trendyol可能憑借其較快的交付速度和多樣化的商品選擇而脫穎而出。