【ITBEAR】京東近日動(dòng)作頻頻，其即時(shí)零售業(yè)務(wù)全面升級(jí)后的新動(dòng)態(tài)引起了市場(chǎng)廣泛關(guān)注。據(jù)悉，京東正計(jì)劃推出自營(yíng)秒送業(yè)務(wù)，并已悄然啟動(dòng)邀約制招商。
今年早些時(shí)候，京東宣布將旗下的小時(shí)達(dá)和到家品牌進(jìn)行整合，統(tǒng)一更名為京東秒送，并發(fā)布了全新的業(yè)務(wù)logo，標(biāo)志著其在即時(shí)零售領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)力。
與以往的POP模式有所不同，此次自營(yíng)秒送業(yè)務(wù)更側(cè)重于從現(xiàn)有的小時(shí)購(gòu)商家中精挑細(xì)選，尋找那些具備高品質(zhì)服務(wù)能力的合作伙伴。京東希望通過(guò)這種方式，進(jìn)一步提升即時(shí)零售業(yè)務(wù)的自營(yíng)化水平。
為了吸引這些優(yōu)質(zhì)商家，京東不惜拿出首頁(yè)的秒送專區(qū)、頻道和超市三大流量入口，同時(shí)還將為合作商家提供“自營(yíng)秒送”的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，以增強(qiáng)其品牌曝光度和消費(fèi)者信任度。
在合作細(xì)節(jié)上，京東也為商家提供了極大的便利。商家僅需負(fù)責(zé)將商品打包好，后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)、客服售后以及履約服務(wù)等繁瑣環(huán)節(jié)，都將由京東平臺(tái)一手包辦。這無(wú)疑為那些線下?lián)碛袑?shí)體店，但又苦于到家業(yè)務(wù)操作復(fù)雜的零售商家提供了極大的便利。
然而，這種合作模式也引發(fā)了一些業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂。商家在享受京東平臺(tái)帶來(lái)的便利的同時(shí)，也意味著在一定程度上讓渡了自身的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。所有合作商家都需要通過(guò)平臺(tái)的統(tǒng)一入口開展業(yè)務(wù)，參與平臺(tái)統(tǒng)一的活動(dòng)，并接受平臺(tái)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這種情況下，商家更像是一個(gè)靠近消費(fèi)者的倉(cāng)庫(kù)，其經(jīng)營(yíng)實(shí)體門店的獨(dú)立性受到了一定程度的削弱。
盡管如此，京東自營(yíng)秒送業(yè)務(wù)的推出仍被看作是消費(fèi)市場(chǎng)的一大利好。它不僅為消費(fèi)者提供了更加多樣化的購(gòu)物選擇，同時(shí)也為合作伙伴帶來(lái)了前所未有的流量和商機(jī)。在電商平臺(tái)的日益強(qiáng)大的今天，如何更好地與平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，或許將是所有零售商家都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
