【ITBEAR】在安徽省宣城市,中國聯(lián)通一直扮演著信息化建設(shè)推動(dòng)者的角色,而陳璇,這位宣城聯(lián)通的政企客戶經(jīng)理,則以她的專業(yè)素養(yǎng)和不懈努力,成為推動(dòng)這股信息化浪潮的重要力量。
自2012年踏入聯(lián)通的大門,陳璇便與這片熱土結(jié)下了不解之緣。十多年的營銷一線經(jīng)歷,讓她深諳客戶需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),也鍛煉了她堅(jiān)韌不拔的工作精神。2021年底,她從營業(yè)廳CEO崗位轉(zhuǎn)型至政企客戶經(jīng)理,這一轉(zhuǎn)變標(biāo)志著她職業(yè)生涯的新篇章。
在新的崗位上,陳璇迅速適應(yīng)并展現(xiàn)出卓越的工作能力。她深知政企客戶的重要性,始終將客戶需求置于首位,提供專業(yè)且真誠的服務(wù)。這種以客戶為中心的工作理念,不僅贏得了客戶的信任,也為宣城聯(lián)通帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
陳璇參與的多個(gè)重要項(xiàng)目成功中標(biāo),如某局的集中式監(jiān)控項(xiàng)目和流量監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的順利實(shí)施,不僅提升了宣城聯(lián)通的經(jīng)濟(jì)效益,也為城市的信息化建設(shè)添磚加瓦。尤其是在偏遠(yuǎn)山區(qū)實(shí)施的項(xiàng)目,陳璇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服惡劣環(huán)境,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行,這份執(zhí)著與敬業(yè)贏得了客戶的高度贊譽(yù)。
除了項(xiàng)目執(zhí)行,陳璇還非常注重與客戶的溝通與協(xié)作。她認(rèn)為,良好的溝通是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此,她時(shí)刻保持與客戶的緊密聯(lián)系,了解需求變化,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。這種積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度,為宣城聯(lián)通樹立了良好的口碑。
作為一名政企客戶經(jīng)理,陳璇不僅具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),還擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力。她深知在信息技術(shù)日新月異的今天,只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,她持續(xù)關(guān)注新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
陳璇的故事是宣城聯(lián)通政企客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)生動(dòng)寫照。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為宣城的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)著自己的力量。而陳璇,作為其中的佼佼者,將繼續(xù)以專業(yè)的服務(wù)和創(chuàng)新的思維,書寫屬于她的精彩篇章。