【ITBEAR】中國(guó)聯(lián)通在阜陽(yáng)市的服務(wù)標(biāo)桿——徐超,以其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和對(duì)通信事業(yè)的深厚情感,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在公共安全行業(yè)部取得了顯著成就。自2010年加入聯(lián)通以來(lái),他始終堅(jiān)持“客戶(hù)為本,服務(wù)至上”的原則,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
徐超在聯(lián)通的職業(yè)生涯中,經(jīng)歷了從公眾線到政企線的轉(zhuǎn)型。他不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。2016年進(jìn)入政企BG后,他憑借出色的業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)能力,逐漸脫穎而出。
2022年,徐超成功競(jìng)聘為阜陽(yáng)市政企BG公共安全行業(yè)部總監(jiān)。面對(duì)公檢法行業(yè)中聯(lián)通的劣勢(shì),他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)調(diào)研,精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求。通過(guò)行業(yè)洞察和優(yōu)劣勢(shì)分析,他成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在公安局、檢察院、法院等單位實(shí)現(xiàn)了算網(wǎng)業(yè)務(wù)的突破,簽訂了多個(gè)百萬(wàn)級(jí)信息化項(xiàng)目。
其中,阜陽(yáng)市中級(jí)人民法院12368熱線集約智能服務(wù)項(xiàng)目更是徐超的杰作。該項(xiàng)目不僅提升了法院的訴訟服務(wù)水平,也為市民提供了便捷的訴訟服務(wù)渠道。徐超帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研發(fā)的12368智慧訴訟服務(wù)平臺(tái),已成為全國(guó)一流的訴服標(biāo)桿。
除此之外,徐超在實(shí)名制單位的深耕中也取得了顯著成果。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功中標(biāo)多個(gè)全省檢察系統(tǒng)首次突破的信息化項(xiàng)目,進(jìn)一步提升了聯(lián)通在阜陽(yáng)地區(qū)的品牌影響力。
徐超非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),他深知團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。因此,他積極營(yíng)造和諧的工作氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。在他的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一心,共同面對(duì)挑戰(zhàn),取得了驕人的業(yè)績(jī)。
徐超的事跡不僅激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員不斷奮進(jìn),也為中國(guó)聯(lián)通在阜陽(yáng)市乃至更廣泛地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量提升樹(shù)立了典范。