【ITBEAR】在安徽聯(lián)通阜陽市分公司,政企BG公共安全行業(yè)部總監(jiān)徐超,以其卓越的專業(yè)能力和飽滿的熱情,正譜寫著聯(lián)通政企服務(wù)的新篇章。自2010年投身聯(lián)通事業(yè)以來,徐超一直堅守在政企服務(wù)的前沿,致力于為客戶提供卓越的服務(wù)和解決方案。
深知政企市場的競爭激烈,徐超不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。他積極學(xué)習(xí)新知識和技術(shù),緊密關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),以確保在變革的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。同時,他注重團(tuán)隊協(xié)作,與團(tuán)隊成員共同分享經(jīng)驗,從而提升整個團(tuán)隊的綜合實力。
在公共安全行業(yè)部,徐超的領(lǐng)導(dǎo)力和智慧得到了充分體現(xiàn)。面對公檢法行業(yè)中聯(lián)通用戶基礎(chǔ)薄弱的挑戰(zhàn),他帶領(lǐng)團(tuán)隊深入調(diào)研,精準(zhǔn)把握客戶需求。通過制定個性化的解決方案,他們不僅有效滿足了客戶的實際需求,還顯著提升了聯(lián)通在該行業(yè)的市場份額和業(yè)務(wù)收入。
特別是2023年以來,徐超團(tuán)隊在公安局、檢察院、法院等關(guān)鍵單位取得了重大突破,成功中標(biāo)多個百萬級信息化項目。這些項目的順利實施,不僅提升了客戶的工作效率和服務(wù)體驗,也進(jìn)一步鞏固了聯(lián)通在政企市場的領(lǐng)先地位。
徐超始終將客戶滿意度視為工作的核心。從售前咨詢到售后維護(hù),他全程參與,確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到客戶期望。正是這份對服務(wù)的執(zhí)著和熱愛,贏得了客戶的廣泛認(rèn)可和高度贊譽(yù),也為聯(lián)通帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
徐超的故事,是聯(lián)通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影。他用自己的行動詮釋了“聯(lián)通好服務(wù)、用心為客戶”的服務(wù)理念,成為聯(lián)通政企服務(wù)領(lǐng)域的一面旗幟。