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聯(lián)通服務(wù)之星徐超:以專業(yè)與真情,點(diǎn)亮客戶心中的希望之燈

   時(shí)間:2024-11-06 18:08:51 來源:ITBEAR作者:陸辰風(fēng)編輯:瑞雪 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

【ITBEAR】在安徽聯(lián)通阜陽市分公司,政企服務(wù)領(lǐng)域的明星人物徐超,憑借其卓越表現(xiàn)與對(duì)客戶的深厚情感,脫穎而出。他的成長(zhǎng)軌跡,充分展現(xiàn)了奮斗與奉獻(xiàn)的力量。

自2010年踏入聯(lián)通的大門,徐超便對(duì)通信事業(yè)傾注了全部熱情。他明白,在這個(gè)行業(yè),唯有持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能為客戶提供卓越的服務(wù)。因此,他一直保持著對(duì)新技術(shù)的敏銳感知,不斷提升自己的專業(yè)能力。

2016年,徐超轉(zhuǎn)向政企服務(wù)領(lǐng)域,面對(duì)公檢法等行業(yè)的巨大挑戰(zhàn),他并未退縮。相反,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入洞察行業(yè)需求,精心策劃解決方案。他堅(jiān)持一客一策的原則,以精益求精的態(tài)度,贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。

在徐超的引領(lǐng)下,公共安全行業(yè)部在多個(gè)單位實(shí)現(xiàn)了算網(wǎng)業(yè)務(wù)的重大突破。他們成功簽訂了多個(gè)百萬級(jí)信息化項(xiàng)目,推動(dòng)了聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)大。這些成果不僅提升了業(yè)務(wù)收入和市場(chǎng)份額,更提高了客戶滿意度。

其中,阜陽市中級(jí)人民法院12368熱線集約智能服務(wù)項(xiàng)目的中標(biāo),更是徐超團(tuán)隊(duì)在智慧法院建設(shè)方面的杰出成果。該項(xiàng)目通過創(chuàng)新研發(fā)12368智慧訴訟服務(wù)平臺(tái),極大提升了法院的訴訟服務(wù)水平,為市民提供了更加便捷的司法服務(wù)。

徐超還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在實(shí)名制單位深耕細(xì)作,連續(xù)中標(biāo)多個(gè)重大信息化項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的成功實(shí)施,不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的信心,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)戰(zhàn)能力。

徐超始終牢記聯(lián)通的服務(wù)初心,以客戶為中心,以專業(yè)為基石,用真誠的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他的實(shí)際行動(dòng),充分詮釋了中國聯(lián)通“客戶為本、員工為根、服務(wù)為上”的核心價(jià)值觀。

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