【ITBEAR】亞馬遜新款彩色墨水屏電紙書Kindle Colorsoft遭遇發(fā)貨延遲，原因竟是顯示屏出現(xiàn)普遍性問題。據(jù)悉，該公司在10月中旬高調(diào)推出了這款新品，定價(jià)為279.99美元，然而，距今不到一個(gè)月的時(shí)間，這款備受期待的產(chǎn)品便陷入了質(zhì)量風(fēng)波。
據(jù)GoodEReader報(bào)道，亞馬遜已向購買Kindle Colorsoft的消費(fèi)者發(fā)出通知，稱由于顯示屏底部出現(xiàn)“黃色條”問題，所有發(fā)貨時(shí)間將推遲“一周或更長(zhǎng)時(shí)間”。原定于10月30日開始發(fā)貨的計(jì)劃因此被打亂。
用戶在產(chǎn)品頁面上留下的負(fù)面評(píng)論不斷增多，其中一位用戶表示，黃條占據(jù)了屏幕底部的“5-10%”，嚴(yán)重影響了閱讀體驗(yàn)。隨著越來越多的用戶反饋相同問題，Kindle Colorsoft的頁面被大量負(fù)面評(píng)論所淹沒。
對(duì)此，亞馬遜方面向The Verge證實(shí)了這一問題的存在。公司發(fā)言人Jill Tornifoglio表示，他們正在對(duì)顯示屏底部出現(xiàn)的黃條問題進(jìn)行調(diào)查，并承諾將盡快解決。同時(shí)，她建議遇到此問題的用戶及時(shí)聯(lián)系客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
值得注意的是，除了顯示屏問題外，Kindle Colorsoft的黑暗模式功能也引發(fā)了爭(zhēng)議。亞馬遜最初宣稱該產(chǎn)品支持黑暗模式，但隨后在產(chǎn)品頁面上更改了說法，稱該功能暫時(shí)不可用，并建議用戶使用“頁面柔和”功能作為替代。
目前，亞馬遜方面尚未透露何時(shí)能推出解決顯示屏問題的補(bǔ)丁更新。然而，對(duì)于已經(jīng)等待多時(shí)的消費(fèi)者來說，這一消息無疑增加了他們的不滿情緒。Kindle Colorsoft作為亞馬遜首款彩色墨水屏電紙書，其市場(chǎng)表現(xiàn)和質(zhì)量口碑備受關(guān)注。如今，這場(chǎng)突如其來的質(zhì)量風(fēng)波無疑給該產(chǎn)品的前景蒙上了一層陰影。
