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聯(lián)通服務(wù)之星徐超:用心服務(wù),鑄就客戶信賴的典范!

   時(shí)間:2024-11-05 16:10:39 來(lái)源:ITBEAR作者:顧雨柔編輯:瑞雪 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

【ITBEAR】安徽聯(lián)通阜陽(yáng)市分公司政企BG公共安全行業(yè)部總監(jiān)徐超,自2010年加入聯(lián)通以來(lái),始終致力于提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以更好地服務(wù)客戶。他的職業(yè)生涯充滿了不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自我的精神。

徐超在2016年轉(zhuǎn)戰(zhàn)政企BG領(lǐng)域后,面對(duì)新挑戰(zhàn),他堅(jiān)持銳意進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),迅速在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出。他深知時(shí)代在快速變化,只有不斷進(jìn)步,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2022年,徐超通過(guò)公開競(jìng)聘,憑借卓越業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)能力,被任命為公共安全行業(yè)部CEO。盡管上任之初面臨諸多困難,如公檢法行業(yè)下轄單位中聯(lián)通用戶較少、市場(chǎng)份額低等,但他并未退縮。相反,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入一線,了解客戶需求,認(rèn)真開展行業(yè)分析。

在徐超的引領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)逐漸摸排出全業(yè)務(wù)商機(jī),并為客戶量身定制解決方案。他們以專業(yè)的服務(wù)和真誠(chéng)的態(tài)度,逐漸贏得了客戶的信賴。自2023年至今,公共安全行業(yè)部在多個(gè)單位均實(shí)現(xiàn)了算網(wǎng)業(yè)務(wù)的突破,落地了多個(gè)百萬(wàn)級(jí)信息化項(xiàng)目。

2024年5月,徐超帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功中標(biāo)阜陽(yáng)市中級(jí)人民法院12368熱線集約智能服務(wù)項(xiàng)目,中標(biāo)金額高達(dá)668萬(wàn)。該項(xiàng)目創(chuàng)新研發(fā)了12368智慧訴訟服務(wù)平臺(tái),為法院提供了高效便捷的訴訟服務(wù),并成為全省法院系統(tǒng)首個(gè)兩級(jí)法院集約項(xiàng)目。

徐超還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在實(shí)名制單位持續(xù)深耕,先后中標(biāo)了多個(gè)重要信息化項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的成功不僅提升了團(tuán)隊(duì)士氣,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力。

徐超一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和分享精神。在他的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員之間形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和互助文化,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

對(duì)于自己的工作,徐超充滿了熱愛。他表示:“只有熱愛,才能真正享受工作帶來(lái)的快樂(lè)和成就感?!边@份熱愛讓他不斷為公司做出貢獻(xiàn),同時(shí)也讓他始終牢記自己的責(zé)任和使命:“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶?!?/p>

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