【ITBEAR】在安徽聯(lián)通阜陽市分公司，政企BG公共安全行業(yè)部總監(jiān)徐超，以他出色的專業(yè)能力、持續(xù)的創(chuàng)新追求，以及對客戶的細(xì)致關(guān)懷，贏得了廣泛認(rèn)可，成為公認(rèn)的服務(wù)之星。
自2010年加入聯(lián)通以來，徐超便全身心投入到這份事業(yè)中。他在公眾線和政企線都展現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。2016年，他果斷選擇加入政企BG，開啟了新的職業(yè)篇章。
在政企BG的舞臺上，徐超迅速嶄露頭角，成為團(tuán)隊(duì)的核心力量。他深知?jiǎng)?chuàng)新是市場競爭的關(guān)鍵，因此帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入研究行業(yè)趨勢，精準(zhǔn)把握客戶需求。在他的引領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)在公檢法行業(yè)取得了顯著成績，市場份額和客戶滿意度均大幅提升。
2022年，徐超通過公開競聘成功擔(dān)任公共安全行業(yè)部CEO，面對新挑戰(zhàn)他毫不畏懼，反而更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)和信念。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，深入了解客戶的實(shí)際需求和痛點(diǎn)，為客戶量身定制解決方案。憑借出色的表現(xiàn)，他們成功中標(biāo)了多個(gè)信息化項(xiàng)目，其中包括備受矚目的阜陽市中級人民法院12368熱線集約智能服務(wù)項(xiàng)目。
在12368項(xiàng)目中，徐超團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研發(fā)了智慧訴訟服務(wù)平臺，該平臺集成了多項(xiàng)便民功能，為群眾提供了更加高效、便捷的訴訟服務(wù)。該項(xiàng)目不僅為公司帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，更在全省范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象。
徐超非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，他深知團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。因此，他努力營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持、共同進(jìn)步。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，共同為公司創(chuàng)造了輝煌業(yè)績。
作為聯(lián)通的一員，徐超始終堅(jiān)持“客戶為本、服務(wù)至上”的理念。他時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和反饋，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。無論是在項(xiàng)目推進(jìn)過程中還是在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，他都始終以客戶為中心，竭誠為客戶提供最滿意的服務(wù)。
徐超用他的實(shí)際行動詮釋了服務(wù)之星的真正含義，他為阜陽聯(lián)通政企BG的輝煌發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的智慧和力量。讓我們期待他在未來的日子里繼續(xù)書寫更加精彩的篇章！
