【ITBEAR】在丹東這片熱土上,孫乾道,一位杰出的智慧家庭工程師,以他數(shù)十年的堅守與奉獻,生動詮釋了專業(yè)服務的真諦。自2012年加入丹東聯(lián)通以來,他一直堅守在裝維一線,憑借精湛的技術(shù)和貼心的服務,贏得了廣大客戶的信賴與好評。
孫乾道深知,智慧家庭工程師的職責不僅在于技術(shù),更在于用心。他始終堅守“施工慢必賠、故障連夜修”等服務承諾,將每一次服務都視為與客戶建立情感聯(lián)系的橋梁。無論是寬帶安裝還是家庭組網(wǎng)優(yōu)化,他都能迅速找到問題并提供最佳解決方案。
面對用戶的緊急需求,孫乾道總是第一時間趕到現(xiàn)場。他的服務準則始終是“服務第一,用戶至上”。這種卓越的服務態(tài)度也贏得了無數(shù)用戶的贊譽。
不久前,一家酒店急需組網(wǎng)服務,孫乾道迎難而上,多次現(xiàn)場勘查并與用戶溝通方案。最終,他帶領團隊連夜安裝,圓滿完成了任務。