【ITBEAR】近期,山東濰坊發(fā)生了一起涉及二手車交易平臺(tái)的維權(quán)事件。一位車主在某平臺(tái)購得一輛特斯拉Model 3后,發(fā)現(xiàn)車輛存在充電問題,疑為電池故障。在與平臺(tái)和特斯拉售后溝通無果后,車主采取了激進(jìn)手段維權(quán),車身被噴涂“某瓜欺詐”字樣。
對此,瓜子二手車發(fā)表聲明稱,該事件涉及的是其C2B業(yè)務(wù),面向的是專業(yè)車商而非普通消費(fèi)者。平臺(tái)在交易時(shí)已提供詳盡的檢測報(bào)告,并明確車輛狀況,包括高里程數(shù)和歷史重大車損等。
瓜子二手車進(jìn)一步指出,車商以車輛無法充電和行駛為由要求退車,但經(jīng)平臺(tái)核實(shí),車輛實(shí)際可充電且能行駛,電池健康度雖低,但仍符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn)。