【ITBEAR】近日，有消費者反映小米凈水器實際凈水量與宣傳不符，引發(fā)關(guān)注。上海消費者貝先生兩年前購買的小米凈水器，宣傳凈水量為1.6萬升，但實際使用僅達到一半左右，且機器已無法顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。
據(jù)悉，貝先生于2022年雙十一期間在小米京東自營旗艦店購得此款凈水器，價格為615.75元，并附贈可顯示數(shù)據(jù)的水龍頭。然而，使用一年多后，他發(fā)現(xiàn)凈水器提示復(fù)合濾芯PPC“僅剩2%”時，水龍頭已無法顯示TDS數(shù)據(jù)。
對于此問題，小米方回應(yīng)稱，復(fù)合濾芯PPC的使用受水溫、水質(zhì)影響，且每臺機器使用情況存在差異。同時，當復(fù)合濾芯PPC即將到期時，受限于水龍頭尺寸，數(shù)據(jù)無法顯示，但APP可查看。
貝先生表示，凈水量與宣傳差距大，且家中老人不會使用APP查看數(shù)據(jù)，水龍頭顯示功能對老人用水至關(guān)重要。
