【ITBEAR】近日,京東官方微博發(fā)表聲明,就近期某脫口秀演員參與京東11.11營銷活動引發(fā)的公眾關(guān)注作出回應(yīng)。京東表示,對于此次合作可能給部分用戶帶來的不佳體驗深感歉意,并明確指出,未來并無與該演員繼續(xù)合作的計劃。
此前,10月14日,京東宣布將與脫口秀演員楊笠進行合作,消息一出,網(wǎng)絡(luò)上迅速涌現(xiàn)大量呼吁退訂京東plus會員的聲音,以此作為抵制行動。眾多消費者通過京東客服、12315及12345等渠道表達不滿。對此,京東迅速作出反應(yīng),刪除了所有與楊笠相關(guān)的宣傳信息。
有網(wǎng)絡(luò)截圖顯示,因楊笠被選為京東雙十一代言人,導(dǎo)致大量用戶發(fā)起退款呼吁,并對京東金融發(fā)起了所謂的“擠兌”行為。對此,京東嚴正聲明,京東金融平臺并未發(fā)生網(wǎng)傳的“擠兌”現(xiàn)象,相關(guān)言論純屬虛構(gòu)。京東強調(diào),用戶在平臺的資金均由持牌金融機構(gòu)管理,受法律嚴格監(jiān)管與保護,所有理財產(chǎn)品均正常運營。