【ITBEAR】近日，一張關(guān)于京東金融理財產(chǎn)品的截圖在社交平臺上廣泛流傳，截圖內(nèi)容指出“當(dāng)前產(chǎn)品觸發(fā)巨額贖回，請于下一贖回開放日再試?！边@一情況引發(fā)了公眾對于京東金融是否遭遇擠兌的擔(dān)憂。
對此，京東金融的人工客服在18日上午作出回應(yīng)，明確表示：“京東金融平臺并未出現(xiàn)用戶所反映的問題，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)言論并不屬實。用戶在平臺的資金均由持牌金融機構(gòu)進(jìn)行管理，并受到法律的嚴(yán)格監(jiān)管和保護(hù)，資金安全無需擔(dān)憂。”
關(guān)于網(wǎng)傳的巨額提現(xiàn)無法當(dāng)日贖回的問題，客服進(jìn)一步解釋稱：“不同金融產(chǎn)品的贖回規(guī)則各有差異，具體情況需要用戶本人提供頁面截圖進(jìn)行咨詢?！?/p>
