【ITBEAR】近期,部分用戶在安裝Windows 11 24H2版本后遇到了一個(gè)問題:系統(tǒng)創(chuàng)建了一個(gè)8.63 GB的更新數(shù)據(jù)文件,且無法通過磁盤清理工具刪除。起初,外界猜測(cè)這可能是由新的Checkpoint更新系統(tǒng)引發(fā)的,但微軟已經(jīng)對(duì)此進(jìn)行了澄清。
微軟表示,實(shí)際上這些文件已經(jīng)被成功刪除并釋放了磁盤空間,然而,磁盤清理應(yīng)用程序卻錯(cuò)誤地顯示仍有文件未被刪除或仍有空間可清理。
微軟進(jìn)一步解釋說:“首次選擇‘Windows Update清理’并運(yùn)行磁盤清理時(shí),相關(guān)文件會(huì)被正確清理,磁盤空間也會(huì)如期釋放。但在此之后,該工具可能會(huì)錯(cuò)誤地報(bào)告在‘Windows Update清理’類別中仍可清理的空間量。即使空間已在初始運(yùn)行中釋放,也會(huì)顯示不正確的磁盤空間量?!?/p>
目前,微軟正在對(duì)此問題的根本原因進(jìn)行調(diào)查,并承諾將提供修復(fù)程序。