【ITBEAR】近期，一臺邁巴赫GLS SUV因車頂蓋雨棚問題在短視頻平臺上引發(fā)廣泛關(guān)注。車主維權(quán)的行為，使得涉事4S店不得不發(fā)布情況聲明，指出車主拒絕拆檢維修，導(dǎo)致無法確定車輛問題，也無法提供解決方案。
4S店還表示，“10天折舊80萬”并非針對此車的解決方案，二手車市場的詢價(jià)對此并無參考價(jià)值。
4S店提到，車主親屬在維權(quán)過程中的過激行為影響了客戶服務(wù)體驗(yàn)，他們甚至曾報(bào)警處理。
對此，維權(quán)車主發(fā)視頻回應(yīng)，批評品牌方產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，同時(shí)對4S店對其母親的詆毀表示憤怒。
車主還詳細(xì)回應(yīng)了拆車事宜，表示4S店稱滲水點(diǎn)可能是產(chǎn)線問題，品牌方欲將其車輛作為試驗(yàn)品拆檢，導(dǎo)致拆檢工作停滯。
