vivo副總裁周圍在發(fā)布會上表示，vivo希望利用AI技術(shù)優(yōu)化系統(tǒng)和軟件的體驗，打造個人智能助理，而不是急于追求大規(guī)模和復雜的創(chuàng)新。這一策略旨在確保創(chuàng)新具有實際可行性，并能有效提升用戶體驗。
vivo的AI戰(zhàn)略聚焦于如何利用手機的特點，結(jié)合AI大模型的能力，提供個性化的智能助理服務(wù)。去年下半年，AI成為手機廠商競爭的新焦點。vivo的思考已從大模型能帶來的直接利益，轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾斡檬謾C重構(gòu)系統(tǒng)，以提供更智能的服務(wù)。
為了實現(xiàn)這一目標，vivo推出了“PhoneGPT”多模態(tài)助理，能夠根據(jù)用戶意圖主動完成任務(wù)，如預(yù)訂餐廳、購買咖啡等。vivo選擇自研AI技術(shù)，而非與第三方合作，這意味著其未來的AI發(fā)展將依賴于自研技術(shù)的投入產(chǎn)出比。
據(jù)了解，vivo目前的AI團隊規(guī)模超過1000人，一年的投入超過200億元。周圍表示，雖然目前手機廠商的AI功能相似，但隨著時間推移，自研積累的差異將逐漸顯現(xiàn)。
在消費電子行情低迷、用戶換機周期延長的背景下，AI手機和折疊屏手機成為手機行業(yè)僅有的兩個增長方向。對于vivo而言，推出一款爆款旗艦產(chǎn)品，對于其在中國高端手機市場取得突破至關(guān)重要。
長期以來，vivo的主要市場集中在4000元以下的中低端手機市場。盡管曾一度利用折疊屏手機進入高端市場，但在華為回歸后，這一優(yōu)勢迅速瓦解。IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年二季度，華為已成為中國折疊屏市場份額第一，vivo的市占率為23.1%，落后于華為的41.7%。
一位資深手機行業(yè)觀察人士指出，目前所說的AI手機實質(zhì)上是原有手機疊加AI功能，這是一種短期過渡形態(tài)。長遠來看，AI將成為智能手機新的操作系統(tǒng)，真正的AI手機應(yīng)是AI原生的。
盡管vivo已連續(xù)三年蟬聯(lián)中國手機市場銷量第一，但其銷量優(yōu)勢正在逐漸下滑。IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2024年二季度，vivo的市場份額為18.5%，而華為的市場份額已達到18.1%。
面對華為回歸后的市場競爭，vivo面臨鞏固中低端市場優(yōu)勢并在高端市場取得增長的挑戰(zhàn)。一位曾服務(wù)于vivo的戰(zhàn)略咨詢?nèi)耸空J為，與華為、蘋果等競爭對手相比，vivo在生態(tài)和技術(shù)上仍存差距，短期內(nèi)難以在AI競爭上成為創(chuàng)新引領(lǐng)者。因此，vivo選擇聚焦優(yōu)化用戶體驗、鞏固基本盤，這一策略既務(wù)實也是當前形勢下的明智之舉。
