【ITBEAR】近日，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售問題燕窩的亂象引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，這些燕窩以“純天然野生”和“孕婦大補(bǔ)”為賣點(diǎn)，低價(jià)銷售，卻存在疫情風(fēng)險(xiǎn)和亞硝酸鹽超標(biāo)等嚴(yán)重問題。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些燕窩多通過抖音、淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。盡管部分平臺(tái)已對(duì)問題燕窩進(jìn)行清理，但仍有大量店鋪在繼續(xù)銷售。其中，不少店鋪利用多個(gè)賬號(hào)和馬甲進(jìn)行隱蔽銷售，給監(jiān)管帶來難度。
面對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門的調(diào)查，一些商家甚至采取改名、關(guān)店等逃避手段。而對(duì)于消費(fèi)者的投訴，部分平臺(tái)客服也僅提供象征性的賠償，未能有效解決問題。
針對(duì)這一亂象，多地市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查，并向涉事平臺(tái)發(fā)函請(qǐng)求協(xié)助。然而，由于電商平臺(tái)的跨地域性和銷售行為的隱蔽性，調(diào)查工作仍面臨諸多困難。
