【ITBEAR】微軟近日發(fā)布報(bào)告,指出Windows 11的可選更新補(bǔ)丁KB5043145存在問(wèn)題。該補(bǔ)丁于2024年9月26日推出,安裝后可能導(dǎo)致設(shè)備多次重啟,甚至出現(xiàn)藍(lán)屏或綠屏現(xiàn)象,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。
此次問(wèn)題波及Windows 11 23H2正式版和24H2測(cè)試版。正式版用戶在遭遇問(wèn)題時(shí),設(shè)備會(huì)陷入藍(lán)屏死機(jī)狀態(tài),而測(cè)試版用戶則面臨綠屏死機(jī)的困擾。受影響設(shè)備在多次重啟嘗試后,系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)修復(fù)工具,試圖解決啟動(dòng)難題。但在某些情形下,這一過(guò)程可能觸發(fā)BitLocker恢復(fù),進(jìn)一步增加用戶困擾。
值得注意的是,此次出問(wèn)題的更新屬于可選的非安全預(yù)覽更新,通常不會(huì)自動(dòng)安裝至用戶設(shè)備。只有當(dāng)用戶主動(dòng)檢查并選擇安裝更新時(shí),才可能受到此問(wèn)題的影響。
微軟當(dāng)前正在緊急調(diào)查此問(wèn)題,但尚未公布具體解決方案。對(duì)于Windows 11用戶而言,在安裝最新的可選更新補(bǔ)丁時(shí),務(wù)必保持謹(jǐn)慎態(tài)度,以避免可能引發(fā)的設(shè)備故障問(wèn)題。