【ITBEAR】9月29日消息，在快時(shí)尚領(lǐng)域不斷尋求變革的背景下，H&M近期邁出了重要一步，正式入駐拼多多和抖音兩大電商平臺(tái)，旨在為中國消費(fèi)者帶來更為豐富的全渠道購物體驗(yàn)。據(jù)悉，H&M在拼多多的官方旗艦店預(yù)計(jì)將于10月下旬盛大開業(yè)，而在抖音平臺(tái)，該品牌官方賬號(hào)雖已發(fā)布402條作品并積累了6.6萬粉絲，但其首場直播的數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻略顯平淡。
根據(jù)灰豚數(shù)據(jù)，H&M抖音官方賬號(hào)的首場直播持續(xù)4小時(shí)，上架了66件商品，吸引了3.3萬人次觀看，并新增了1557名粉絲。然而，人均停留時(shí)間僅為42秒，顯示出直播間在觀眾留存方面的挑戰(zhàn)，且暫未公布GMV數(shù)據(jù)。這一表現(xiàn)或許反映了H&M在適應(yīng)新平臺(tái)流量規(guī)則和消費(fèi)者習(xí)慣上還需更多努力。
H&M的此番動(dòng)作，被視為面對(duì)經(jīng)營業(yè)績壓力下的積極調(diào)整。2024財(cái)年前三季度財(cái)報(bào)顯示，亞洲、大洋洲和非洲區(qū)域的銷售額同比下跌1%，門店數(shù)量也凈減少了36家。面對(duì)這一形勢(shì)，H&M選擇擁抱電商平臺(tái)，以期觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)群體并獲得直接的市場反饋。
奢侈品時(shí)尚領(lǐng)域?qū)＜覐埮嘤⒅赋?，H&M入駐拼多多和抖音，雖便于其接觸更多消費(fèi)者，但也需更主動(dòng)地適應(yīng)平臺(tái)的流量投放規(guī)則，以實(shí)現(xiàn)GMV的增長。同時(shí)，張培英強(qiáng)調(diào)，H&M還需在供應(yīng)鏈庫存管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面加大力度，特別是在處理當(dāng)季新品、經(jīng)典款與促銷款之間的平衡上。
值得注意的是，H&M并未止步于電商渠道的拓展。2022年年底，該品牌在中國設(shè)立了設(shè)計(jì)中心，并在今年4月宣布與上海時(shí)裝周展開深度合作，計(jì)劃于2024年秋季在上海時(shí)裝周期間發(fā)布全新中國設(shè)計(jì)師合作系列。這些舉措彰顯了H&M在本地化戰(zhàn)略上的決心，以及對(duì)中國市場的持續(xù)重視。
盡管在電商平臺(tái)的新嘗試尚未取得顯著成效，但H&M大中華區(qū)零售總裁Saed El-Achkar明確表示，中國始終是品牌非常重視的市場。未來，H&M將繼續(xù)升級(jí)線下門店，并探索更多數(shù)字渠道，以期在中國市場實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)健的發(fā)展。
