【ITBEAR】9月28日消息，抖音生活服務(wù)在2023年前8個(gè)月的銷售額已突破3200億元大關(guān)，這一數(shù)字甚至超出了該業(yè)務(wù)去年全年的銷售總額。該業(yè)務(wù)主要覆蓋到店餐飲、綜合服務(wù)和酒旅領(lǐng)域，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
自去年11月浦燕子接任抖音集團(tuán)商業(yè)化負(fù)責(zé)人以來(lái)，她為生活服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)定了雄心勃勃的2024年銷售額目標(biāo)——6000億元，預(yù)示著近100%的驚人增長(zhǎng)。與此同時(shí)，行業(yè)巨頭美團(tuán)到店也在積極尋求增長(zhǎng)，其今年的銷售目標(biāo)已定為超過(guò)萬(wàn)億元，力求實(shí)現(xiàn)50%左右的增幅。
在浦燕子的領(lǐng)導(dǎo)下，抖音生活服務(wù)進(jìn)行了一系列組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，從按行業(yè)劃分轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈A南、華北、華中等區(qū)域劃分，并特別設(shè)立了針對(duì)全國(guó)大型連鎖商戶的部門，以更精準(zhǔn)地發(fā)力到店業(yè)務(wù)。值得注意的是，抖音外賣業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了短暫劃歸抖音電商的調(diào)整后，于今年4月重新回歸生活服務(wù)板塊。
今年6月，抖音官方宣布其“團(tuán)購(gòu)配送”業(yè)務(wù)將進(jìn)行全面升級(jí)，遷移至全新的抖店到家外賣平臺(tái)，并暫停新增商家入駐，這一舉措旨在進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
盡管抖音生活服務(wù)在一季度的銷售額未達(dá)到1000億元，但二季度迅速回升至1100億元左右，環(huán)比增幅達(dá)到約10%。暑假旺季的到來(lái)更是為7-8月的銷售額注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，使之與二季度基本持平。更令人欣喜的是，抖音生活服務(wù)已實(shí)現(xiàn)盈利，且這一成績(jī)是在未將抖音提供的免費(fèi)流量計(jì)入成本的情況下取得的。
