【ITBEAR】9月26日消息,淘寶宣布重大舉措,將投入10億資金,致力于把香港打造成為一個(gè)包郵區(qū)。此舉在消費(fèi)旺季來臨之際,為香港消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠:只需在淘寶購(gòu)物滿99元,即可享受包郵服務(wù)。
該計(jì)劃由淘寶天貓負(fù)責(zé)招商工作,而阿里國(guó)際則擔(dān)當(dāng)起在香港的用戶運(yùn)營(yíng)和物流重任。此次包郵服務(wù)不僅涵蓋了服飾行業(yè),更是擴(kuò)展到了全行業(yè),包括3C數(shù)碼、家居收納、運(yùn)動(dòng)娛樂、化妝護(hù)膚等熱銷品類,涉及商品數(shù)量超過10億。
淘寶在香港的物流時(shí)效也得到了顯著提升,目前已有92%的商品支持官方直運(yùn),且送貨時(shí)間縮短至3-4天。為方便消費(fèi)者取貨,淘寶在香港的官方自提點(diǎn)及自提柜數(shù)量將激增至800個(gè)。淘寶還增設(shè)了跨境退貨服務(wù),消費(fèi)者只需將商品退至當(dāng)?shù)匚锪骶W(wǎng)點(diǎn)即可。
在推動(dòng)線上線下融合方面,淘寶亦不遺余力。淘寶將與香港本地知名企業(yè)信和集團(tuán)攜手,在繁華的油尖旺區(qū)中港城打造一座約4000平方米的線上線下家具家體驗(yàn)館。預(yù)計(jì)該體驗(yàn)館將在明年初盛大開幕,屆時(shí)消費(fèi)者將能享受到從實(shí)物導(dǎo)購(gòu)到上門安裝的一站式服務(wù)。
淘寶天貓海外事業(yè)部總經(jīng)理葉劍秋對(duì)此表示:“香港市場(chǎng)一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)。從包郵訂單的增長(zhǎng)情況來看,這項(xiàng)服務(wù)深受香港消費(fèi)者的喜愛。我們希望通過覆蓋更廣泛的品類,讓用戶的購(gòu)物體驗(yàn)更加愉悅。此次優(yōu)惠活動(dòng)完全由淘寶香港站投入,彰顯了我們對(duì)香港市場(chǎng)的重視和信心。未來,我們將繼續(xù)推出更多本地化措施,以持續(xù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)?!?/p>
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