【ITBEAR】9月17日消息，合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局在中秋節(jié)當(dāng)天發(fā)布通報，指出三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播帶貨過程中涉嫌“誤導(dǎo)消費者”，目前已對其立案調(diào)查。此次事件涉及的產(chǎn)品為“香港美誠月餅”，引發(fā)了廣泛關(guān)注。
據(jù)ITBEAR了解，美誠月餅在天貓旗艦店“美誠禮旗艦店”內(nèi)的產(chǎn)品已大部分下架，客服回應(yīng)稱月餅已無庫存。同時，該品牌的兩家抖音店鋪也已將所有產(chǎn)品下架。美誠客服強(qiáng)調(diào)，他們擁有合法的生產(chǎn)許可和相關(guān)資質(zhì)，產(chǎn)品均為官方正品，并呼吁消費者理性對待網(wǎng)絡(luò)信息。
另一方面，交個朋友直播間宣布將對購買“香港美誠月餅”的消費者進(jìn)行賠付。針對部分消費者反饋的“退一賠三”款項未到賬問題，直播間表示將在節(jié)后盡快完成“先行賠付”，確保所有賠付款項原路返回給消費者。
此次事件不僅引發(fā)了消費者對直播帶貨行業(yè)的關(guān)注，也提醒了各大電商平臺和直播帶貨公司需加強(qiáng)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，切實保障消費者權(quán)益。目前，合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局的調(diào)查仍在進(jìn)行中，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。
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