【ITBEAR】8月12日消息,據(jù)媒體報道,人工智能的迅猛發(fā)展正對印度技術外包行業(yè)帶來深刻變革,該行業(yè)約占印度經(jīng)濟總量的8%。
最新公布的數(shù)據(jù)顯示,在截至3月的一年里,印度技術外包行業(yè)新增就業(yè)崗位數(shù)量僅為6萬個,創(chuàng)下了十多年來年度增幅的新低。
據(jù)ITBEAR了解,印度技術外包行業(yè)目前擁有540萬名員工,業(yè)務規(guī)模龐大,高達2500億美元。值得注意的是,80%的標普500指數(shù)公司將部分業(yè)務外包給了印度企業(yè)。
然而,隨著人工智能技術的融入,該行業(yè)的勞動密集度正在發(fā)生顯著變化。過去十年間,企業(yè)實現(xiàn)相同年收入所需的員工數(shù)量已大幅減少。
對于這一現(xiàn)象,行業(yè)內部存在不同看法。麻省理工學院斯隆管理學院的教授丹尼爾·李對工作崗位的減少表示了擔憂。而一些印度業(yè)內高管則認為,雖然人工智能將淘汰一些舊業(yè)務,但同時也會創(chuàng)造新的機會。
塔塔咨詢服務公司的首席技術官哈力克指出,未來的職位將需要更高水平的技能,如批判性思維和創(chuàng)造性解決問題的能力。