【ITBEAR科技資訊】3月28日消息，近日網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播的關(guān)于高德地圖即將開始收費(fèi)的消息，引發(fā)了廣大用戶的關(guān)注和爭(zhēng)議。許多用戶擔(dān)心，他們習(xí)慣了多年的免費(fèi)地圖和導(dǎo)航服務(wù)將不再免費(fèi)。然而，對(duì)于這一傳聞，高德的官方客服近日給出了明確的回應(yīng)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，高德官方客服表示，關(guān)于“高德地圖收費(fèi)”的網(wǎng)傳內(nèi)容均為不實(shí)信息。他們強(qiáng)調(diào)：“高德地圖過去、現(xiàn)在以及未來(lái)，都堅(jiān)決不會(huì)對(duì)地圖導(dǎo)航服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)?！边@一回應(yīng)直接否定了近期流傳的收費(fèi)傳聞，給廣大用戶吃了一顆定心丸。
對(duì)于近期傳播的3.5元收費(fèi)項(xiàng)目，高德客服人員也進(jìn)行了澄清。他們解釋說(shuō)，這實(shí)際上是高德地圖推出的一項(xiàng)變換車標(biāo)業(yè)務(wù)，用戶可以選擇購(gòu)買不同的車標(biāo)來(lái)個(gè)性化自己的導(dǎo)航界面。但這項(xiàng)業(yè)務(wù)完全是可選的，不購(gòu)買也不會(huì)影響用戶使用導(dǎo)航功能。
此外，高德地圖還推出了其他一些類似的收費(fèi)增值服務(wù)，如與史努比聯(lián)名的車標(biāo)裝飾等。這些增值服務(wù)都與地圖、導(dǎo)航本身無(wú)關(guān)，完全是為了滿足用戶個(gè)性化需求而推出的。用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求選擇是否購(gòu)買。
回顧過去，導(dǎo)航服務(wù)曾經(jīng)是收費(fèi)的。但在2013年8月，百度地圖率先開始免費(fèi)，高德地圖也緊隨其后進(jìn)行了免費(fèi)。這一舉措使得廣大用戶享受到了免費(fèi)的地圖和導(dǎo)航服務(wù)，并推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如今，高德地圖再次明確表示不會(huì)對(duì)導(dǎo)航服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，這無(wú)疑是對(duì)用戶承諾的延續(xù)和對(duì)行業(yè)發(fā)展的積極貢獻(xiàn)。
