【ITBEAR科技資訊】8月3日消息,社交媒體巨頭推特近日正式更名為"X",這是為了配合其轉型為伊隆·馬斯克構想的“萬物應用”計劃。然而,這一改名決定在蘋果美國應用商店中引發(fā)了用戶的強烈不滿,導致一星差評數(shù)量激增。
市場情報公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,自7月24日正式更名以來,蘋果美國應用商店用戶對"X"應用的所有評論中,近78%都是一星差評,相比之前兩周的50%有了顯著增長。這表明許多用戶對推特在馬斯克領導下所做的大量改變感到不滿,尤其對于新logo和新名稱的抱怨較多。
Sensor Tower指出,這些新的一星差評直接是對推特品牌重塑努力的回應,用戶表達了他們對這種變化的不滿和對推特原有形象的懷念。
“把鳥帶回來!”“把鳥還給我們!”“X是什么?”“好應用變壞了”等用戶評論充斥著應用商店的評論區(qū),不少用戶直接表達了對新應用的不滿和憤怒。
除了一星差評激增外,"X"品牌重塑也產(chǎn)生了一些積極的效果。根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,品牌重塑后,"X"的全球安裝量每周增長了20%,每周用戶增長率也有3%-4%的相應提升。
"X"的首席執(zhí)行官琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino)表示,該應用的使用率達到了歷史最高水平。而據(jù)ITBEAR科技資訊了解,馬斯克也曾發(fā)布消息稱,該應用的月活躍用戶數(shù)量達到了今年新高,但并未透露達到峰值的確切日期和時間。
然而,盡管使用率有所增長,Sensor Tower的分析也揭示了一些令人不安的數(shù)字。在將應用重命名為"X"后,每個用戶花費的時間在一周內(nèi)下降了7%,每個用戶的日訪問量也減少了6%。Sensor Tower高級洞察分析師阿比·尤塞夫(Abe Yousef)表示,用戶黏性的部分下降可能是由于用戶對應用的變化感到沮喪所致。
雖然這次戲劇性的品牌重塑引起了不少不滿,但"X"目前仍在努力轉型為伊隆·馬斯克設想的“萬物應用”,其未來表現(xiàn)如何,還有待觀察。