【ITBEAR科技資訊】6月15日消息，根據(jù)最新消息，微軟近日宣布在美國(guó)、加拿大和法國(guó)三個(gè)國(guó)家推出自助維修服務(wù)，為Surface Pro 7/8/9、Surface Laptop 3等機(jī)型的用戶提供更方便的維修選項(xiàng)。此舉旨在滿足那些不再保修期內(nèi)的用戶的需求。
微軟為此在其官方的Microsoft Store上專門開辟了一個(gè)Surface可更換零件頁面，用戶可以從該頁面上購(gòu)買所需的零件來進(jìn)行維修和更換。通過這一自助維修服務(wù)，用戶將能夠自行解決一些常見問題，而不必尋求專業(yè)維修人員的幫助。
為了幫助用戶進(jìn)行自助維修，微軟官方還提供了相應(yīng)的維修指南供用戶下載閱讀。用戶可以根據(jù)這些指南的說明，使用相應(yīng)的工具進(jìn)行維修。據(jù)ITBEAR科技資訊了解，微軟官方只提供零件的購(gòu)買，而用戶仍需通過iFixit等渠道自行購(gòu)買所需的維修工具。
目前，這項(xiàng)自助維修服務(wù)僅限美國(guó)、加拿大和法國(guó)三個(gè)國(guó)家提供，不過微軟表示未來將逐步擴(kuò)展到更多國(guó)家和地區(qū)，以滿足更多用戶的需求。
通過這一舉措，微軟為Surface系列產(chǎn)品的用戶提供了更便捷的維修選擇，使用戶能夠更靈活地解決設(shè)備故障和問題，提升了用戶體驗(yàn)。隨著該服務(wù)的擴(kuò)展，更多地區(qū)的用戶也將受益于這一自助維修的便利措施。
