在印尼雅加達(dá)，一位媽媽拿著一桶硬幣來買imoo手表;在英國，一位用戶在亞馬遜上大談自己為何愿意支付更高的價(jià)格來購買imoo手表……
近日，人民日?qǐng)?bào)撰文如此報(bào)道了一家名為imoo的中國兒童智能手表品牌。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全球智能手表市場(chǎng)份額前6名的品牌中有3家是中國品牌，分別是華為、imoo、Amazfit，總共占全球市場(chǎng)份額的18%。其中，imoo以5%的市場(chǎng)份額排名前四。
這三家中國品牌，華為大家都很熟悉，Amazfit作為小米生態(tài)鏈公司華米旗下品牌，也不算陌生。而imoo，在國內(nèi)還有一個(gè)更廣為人知的名字：小天才電話手表。
在兒童智能手表領(lǐng)域，小天才市場(chǎng)份額排名第一，并大幅領(lǐng)先其他同類品牌。從市場(chǎng)占有率上講，兒童電話手表的市場(chǎng)格局可以描述為“小天才和其他”。
以一己之力創(chuàng)造一個(gè)品類
在小天才電話手表誕生之前，市場(chǎng)上并沒有“電話手表”這一概念，而更多的是定位手表、兒童智能手表。小天才沒有隨大流，而是以自己對(duì)消費(fèi)者需求的深入洞察，在手表中植入了電話手表這個(gè)概念，成功以一己之力，創(chuàng)造了這一品類。
正如人民日?qǐng)?bào)在文章中所述，無論是imoo還是Amazfit，能在激烈的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，有著一條共同經(jīng)驗(yàn)，那就是抓住細(xì)分市場(chǎng)，圍繞自身品牌定位精耕細(xì)作。小天才的成功，首先是源于其精準(zhǔn)抓住了用戶需求，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。
之所以選擇電話手表這個(gè)定位，源于小天才認(rèn)為溝通是用戶的核心需求。兒童手表產(chǎn)品最初來自家長對(duì)孩子的安全需求——家長怕丟孩子。但如果治安變好，這個(gè)需求難道就不存在了嗎?所以小天才認(rèn)為，市場(chǎng)需求的核心應(yīng)該是溝通：父母與孩子的溝通，孩子與孩子的溝通。
基于這樣的產(chǎn)品打造思路，小天才在普通兒童手表都具備的打電話、定位功能之外，還加入了“碰一碰加好友”“微聊”“翻轉(zhuǎn)雙攝”等功能，放大了產(chǎn)品自身所帶的社交屬性，讓孩子不只是被動(dòng)接受家長關(guān)心，更可以通過手表來記錄生活、結(jié)識(shí)朋友。
小天才于2015年進(jìn)入兒童手表市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)的兒童手表要么主打定位，要么只有語音聊天功能，但是都做不到跟手機(jī)一樣的通話功能。
而小天才第一款電話手表Y01，將“雙向通話”功能作為產(chǎn)品最重要的賣點(diǎn)之一，父母可以設(shè)置“拒絕來電”，這樣聯(lián)系人之外的電話都拒絕接聽，屏蔽騷擾電話?？梢哉f，該產(chǎn)品填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)空白。
由于重視兒童的溝通需求，Y01發(fā)布之后大受市場(chǎng)歡迎，讓小天才電話手表迅速成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，并持續(xù)至今。
圍繞自身品牌定位精耕細(xì)作
“小天才可以像柯南的手表一樣立起來拍照。”“小天才有蜘蛛俠和大黃蜂版的。”“小天才能戴著游泳。”“我們一個(gè)同學(xué)的媽媽不小心把小天才和衣服一起扔進(jìn)洗衣機(jī)，都沒壞。”“電視里XX的女兒和XX的兒子都是戴小天才。”……
很多小天才的擁有者覺得小天才電話手表很酷，而在“酷”的背后，則是源于小天才在研發(fā)投入和產(chǎn)品品質(zhì)打造方面足夠重視。
早在2015年，小天才在研發(fā)投入上的事跡就被人民日?qǐng)?bào)關(guān)注。據(jù)人民日?qǐng)?bào)發(fā)表的一篇 《以生活痛點(diǎn)作創(chuàng)新起點(diǎn)》文章介紹，為了解決電話手表的電線內(nèi)置問題，100多位小天才研發(fā)人員歷經(jīng)半年多時(shí)間，投入逾億元研究經(jīng)費(fèi)攻關(guān)，最后找到芬蘭的頂尖團(tuán)隊(duì)，才得以解決。最終該產(chǎn)品申請(qǐng)了114項(xiàng)專利。
依賴于不斷進(jìn)化的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，目前小天才在雙向通話、防水、低壓快充等方面的創(chuàng)新，都走在行業(yè)的前列。比如說發(fā)布了行業(yè)首款I(lǐng)Px7高防水產(chǎn)品Y02、“低壓快充和大成之作”Y03，以及近期上市的Z7，定位、通話、數(shù)據(jù)安全、游泳級(jí)防水、心率監(jiān)測(cè)、高通驍龍Wear4100等硬件功能，全方位突破行業(yè)的天花板，讓行業(yè)高度達(dá)到一個(gè)全新的水平。
在產(chǎn)品品質(zhì)方面，小天才有著近乎完美主義的嚴(yán)苛。“以用戶為中心，聚焦產(chǎn)品”是步步高企業(yè)打造小天才這款超級(jí)產(chǎn)品的觀念，專注兒童智能手表市場(chǎng)雖然單一，但也正是因?yàn)閱我徊庞辛烁蟮膶Ｗ⒘?，多年以來一直以把用戶體驗(yàn)做到更好為目標(biāo)。比如，獨(dú)有的360°旋轉(zhuǎn)雙攝，很好地方便了家長了解孩子所處的環(huán)境;閃扣表帶的創(chuàng)新，讓孩子自己單手就能解扣手表;而實(shí)時(shí)定位、記錄運(yùn)動(dòng)軌跡以及一鍵報(bào)警等功能，更是解決了孩子的安全問題。
可以說，從技術(shù)研發(fā)、體驗(yàn)優(yōu)化到品質(zhì)管理等多個(gè)維度，反映了小天才精心打磨細(xì)節(jié)的良苦用心，以及以用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品打造思維。也因此，小天才電話手表獲得了諸多專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
小天才通過國際信息安全體系ISO27001，這是國際信息安全領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，不僅管理體系科學(xué)有效，而且審核極為嚴(yán)苛。
小天才遵從號(hào)稱“史上最嚴(yán)隱私數(shù)據(jù)保護(hù)法”的GDPR設(shè)計(jì)規(guī)范，獲得了歐盟ePrivacy的信息安全認(rèn)證。
并且小天才的每款手表均通過了工信部進(jìn)網(wǎng)許可的信息安全測(cè)試。
小天才也是首家獲得CCRC安全認(rèn)證的兒童電話手表品牌。
小天才獲得“三級(jí)等保”，是非銀行機(jī)構(gòu)的最高等級(jí)保護(hù)認(rèn)證。
能夠獲得幾乎所有國內(nèi)外關(guān)于手表安全最重要的證書，源于小天才自研一套純凈安全的封閉系統(tǒng)，小天才手表中任何應(yīng)用的下載安裝，都需要通過小天才的認(rèn)證，可以說從根源杜絕了流氓軟件和病毒軟件對(duì)孩子安全的危害。
前不久315晚會(huì)曝光了一些兒童智能手表，成為潛伏在孩子身上的“竊聽器”。而315信息安全實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的，都是雜牌的低配兒童智能手表。所以，對(duì)于家長來說，通過正規(guī)渠道購買知名品牌的手表，可以說是杜絕孩子隱私泄露的關(guān)鍵。
小結(jié)
中國企業(yè)出海，在如今已不是新鮮事。但是從產(chǎn)品出海到品牌出海，國產(chǎn)廠商們正在經(jīng)歷一系列由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。隨著小天才這類出海企業(yè)打響品牌名聲，在全球市場(chǎng)取得成功，中國企業(yè)勢(shì)必將給全球消費(fèi)者創(chuàng)造更多驚喜。
